El match que buscamos podés ser vos

En Medifé trabajamos para brindar una experiencia de servicio cercana, ágil y de calidad, acompañando a nuestros asociados en cada momento significativo.

Creemos en la empatía, la mejora continua y la excelencia en la atención como pilares fundamentales para generar valor y construir relaciones de confianza.

Por eso queremos sumar un/a Ejecutivo/a de Servicios al Cliente - Cutral Co , con vocación de servicio, orientación al cliente y capacidad de gestión, que quiera ser protagonista en la experiencia de nuestros asociados.

¿Cuál es el desafío?

Vas a ser el punto de contacto principal con nuestros asociados, brindando una atención integral y resolutiva, asegurando el cumplimiento de los procesos y garantizando una experiencia de calidad.

Tu rol será fundamental para acompañar al asociado en sus gestiones, resolver consultas, gestionar trámites y contribuir a su fidelización.

Es una posición con alto nivel de interacción, donde tu impacto se refleja directamente en la satisfacción del cliente.

Principales responsabilidades





Brindar atención integral a asociados de manera presencial y/o telefónica

Gestionar altas, bajas y modificaciones (ABM) en el sistema

Asesorar y acompañar en la gestión de autorizaciones

Gestionar reclamos y dar seguimiento hasta su resolución

Procesar autorizaciones de prácticas y consultas ambulatorias

Gestionar reintegros y solicitudes administrativas

Realizar tareas de retención de asociados

Participar en campañas comerciales y de fidelización

Gestionar ajustes de facturación y cuentas corrientes

Coordinar documentación para recupero de prestaciones

Colaborar en el correcto funcionamiento de la sucursal.

Modalidad de contratación: Lunes a Viernes 8.45 a 17 (Presencial 100%) - Plazo Fijo.

En Medifé trabajamos hace más de 40 años cuidando la salud de las personas.

Somos una empresa de medicina prepaga con cobertura nacional y una amplia red de prestadores, que pone en el centro el bienestar, la c

📌 Ejecutivo/a De Servicios Al Cliente Cutral Có (Cutral Co)
🏢 ase
📍 Cutral Co