Esta propuesta te puede interesar

En Randstad nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista en Ecommerce para nuestro cliente, Relevante empresa del rubro de retail y moda que está próxima a desembarcar en Argentina y aperturar su primera tienda en CABA.

Buscamos personas que quieran ser parte de un verdadero hito en la compañía y en sus carreras profesionales.

Buscamos un perfil operativo de e-commerce, con foco en experiencia del cliente, gestión de pedidos y coordinación omnicanal con tienda. No es un rol estratégico puro, sino de ejecución diaria con alto nivel de resolución de problemas.

Misión del puesto

Asegurar una experiencia de compra online fluida, confiable y alineada con la promesa de la empresa, gestionando la operación diaria del e-commerce y actuando como nexo entre cliente, tienda y plataforma digital.

Responsabilidades del cargo:
Operación diaria del e-commerce
Gestión de pedidos (confirmación, seguimiento, incidencias, preparación, pickeo, facturación, etiqueta de envío, C&C;)
Control de stock online vs físico




Resolución de problemas de pedidos (faltantes, cancelaciones, devoluciones)
Experiencia del cliente (full funnel)
Atención de consultas (WhatsApp, mail, redes)
Gestión de reclamos y postventa
Seguimiento de entregas y satisfacción
Gestión de contenido web (Shopify)
Carga y actualización de productos
Validación de precios, promociones y stock
Revisión de colecciones y categorización
Soporte a campañas comerciales
Implementación de campañas (BTS, promos banco, descuentos)
Chequeo de funcionamiento (landing, pricing, UX)
Coordinación con marketing
Omnicanalidad
Gestión de Click & Collect
Coordinación con equipo de tienda
Asegurar coherencia entre canales
Mejora continua
Detectar errores y posibilidades en la web
Feedback constante al equipo (IT / HQ / marketing)
Proponer mejoras simples (UX, contenido, procesos)

Requisitos del puesto:
Secundaria completa (excluyente)
F

📌 Analista De Ecommerce Provincia De Buenos Aires
🏢 Randstad Argentina
📍 Provincia de Buenos Aires