Objetivo del Puesto

Liderar integralmente la gestion comercial de la tienda, asegurando el cumplimiento del 100% de los objetivos de ventas y rentabilidad, mediante la conduccion efectiva del equipo, el seguimiento del presupuesto, la atencion personalizada a clientes estrategicos (profesionales y grandes cuentas) y la correcta ejecucion de los estandares comerciales de Reino Ceramicos.

Responsabilidades Principales

Gestion Comercial y de Resultados

- Planificar, ejecutar y controlar el presupuesto de ventas mensual y anual de la tienda.

- Analizar indicadores comerciales (ventas, ticket promedio, conversion, mix de productos, margen).

- Proponer e implementar acciones comerciales para incrementar ventas y rentabilidad.

- Asegurar el cumplimiento de politicas comerciales, precios y condiciones definidas por la compañia.

Liderazgo y Gestion del Equipo de Ventas

- Liderar, motivar y desarrollar al equipo de vendedores de tienda.

- Asignar objetivos individuales y realizar seguimiento permanente de desempeño.

- Detectar necesidades de capacitacion y brindar entrenamiento continuo en producto, tecnicas de venta y abordaje al cliente.

- Realizar feedbacks, acompañamiento en piso de ventas y evaluaciones de desempeño.

- Promover un clima de trabajo alineado a los valores de Reino Ceramicos: profesionalismo,



respeto y trabajo en equipo.

Atencion a Clientes Estrategicos

- Brindar atencion personalizada y asesoramiento comercial a arquitectos, diseñadores, desarrolladores, constructoras y grandes empresas.

- Gestionar negociaciones especiales, presupuestos complejos y cierres de operaciones estrategicas.

- Fidelizar clientes clave y generar relaciones comerciales de largo plazo.

- Coordinar con areas internas (logistica, compras, administracion) para asegurar una experiencia de cliente diferencial.

Gestion Operativa de la Tienda

- Garantizar el correcto funcionamiento del showroom y la excelencia en la experiencia del cliente.

- Supervisar exhibicion de productos, orden, imagen comercial y cumplimiento de estandares de marca.

- Coordinar horarios, turnos y cobertura del equipo de ventas.

- Asegurar el correcto uso de sistemas de gestion (CRM / ERP - SAP B1, deseable).

Competencias Clave

- Liderazgo y conduccion de equipos comerciales.

- Robusto orientacion a resultados y a objetivos.

- Capacidad analitica y de planificacion comercial.

- Habilidades de negociacion y comunicacion efectiva.

- Enfoque en el cliente y vocacion de servicio.

- Proactividad, toma de decisiones y autonomia.

📌 Subjefe/a de Tienda (Berazategui)
🏢 Reino Ceramicos
📍 Berazategui