Microsoft Systems Administrator (Semi Senior / L2)

Brindar soporte técnico de nivel 2 especializado en plataformas Microsoft, asegurando la operación, mantenimiento y mejora continua de entornos on-premise y cloud, con foco en Active Directory, gestión de endpoints e imágenes corporativas.

Tareas principales:

Administración y soporte de Active Directory (AD):

- Gestión de usuarios, grupos y OU
- Políticas de seguridad y auditoría
- Troubleshooting de autenticación (Kerberos, LDAP)

Gestión de Group Policy Objects (GPO):

- Diseño, implementación y troubleshooting
- Hardening de estaciones y servidores

Administración de Windows Server:

- Instalación, configuración y mantenimiento
- Gestión de roles (AD DS, DNS, DHCP, File Server)

Gestión de imágenes y despliegues (MDT / WDS):

- Creación y mantenimiento de imágenes corporativas
- Automatización de deployments
- Troubleshooting de despliegues

Administración de entornos Microsoft Azure:

- Azure AD (Entra ID)
- Máquinas virtuales
- Networking básico
- Integración híbrida (AD on-prem + Azure)

Soporte N2:

- Resolución de incidentes escalados desde N1
- Análisis de causa raíz
- Documentación de soluciones

Automatización y scripting:

- Uso de PowerShell para tareas operativas.

Hard Skills:

Excluyentes:

- Experiencia en:
- Active Directory.
- GPO.
- Windows Server (2016 o superior).
- MDT / WDS.
- Azure (nivel operativo).
- Conocimientos de redes (DNS, DHCP, TCP/IP).
- Experiencia en troubleshooting avanzado.
- Scripting con PowerShell.

Deseables:

- Azure AD / Entra ID avanzado.
- Intune / MDM.
- Seguridad (hardening, baseline).




- Experiencia con herramientas ITSM.
- Conocimientos en virtualización (VMware / Hyper-V).

Formación:

Excluyente:

- Estudiante avanzado o graduado de carreras afines a IT: (Sistemas / Informática, Ingeniería en Sistemas, Redes / Telecomunicaciones).

Deseable:

- Título universitario completo (Ingeniería o Licenciatura).
- Tecnicaturas en infraestructura, redes o administración de sistemas.

Certificaciones:

Excluyentes (al menos 1 o equivalente):

- Microsoft AZ-104 (Azure Administrator).
- Microsoft AZ-800 / AZ-801 (Windows Server Hybrid Administrator)

Deseables:

- Microsoft MD-102 (Endpoint Administrator).
- Microsoft SC-900 / SC-300 (Seguridad / Entra ID).
- VMware VCP o equivalente en virtualización.

Tareas y responsabilidades:

Gestión del ciclo de vida de dispositivos:

- Administración integral de altas, bajas y modificaciones de activos dentro de Active Directory y plataformas de gestión, asegurando consistencia, trazabilidad y cumplimiento de estándares.

Administración de Políticas de Grupo (GPO):

- Diseño, implementación, prueba y mantenimiento de GPOs, incluyendo documentación técnica y definición de planes de contingencia (rollback) ante fallas.

Soporte avanzado y resolución de problemas (N2/N3):





- Análisis de incidentes complejos o recurrentes, identificación de causa raíz y desarrollo de soluciones definitivas (workarounds y fixes), con su correspondiente documentación en la base de conocimiento.

Gestión de imágenes y estandarización de endpoints:

- Desarrollo y mantenimiento de imágenes de sistema operativo en conjunto con el área de Seguridad, incluyendo actualización de aplicaciones, control de drivers y administración de imágenes WIM en entornos MDT.

Distribución de software y parches:

- Ejecución de despliegues masivos de aplicaciones, configuraciones y actualizaciones mediante herramientas corporativas, garantizando control, trazabilidad e impacto mínimo en la operación.

Testing y aseguramiento de calidad (QA):

- Planificación y ejecución de pruebas en entornos de laboratorio previas a implementaciones productivas, evaluando riesgos, impacto y resultados.

Gestión de tickets y documentación:

- Registro, seguimiento y resolución de incidentes y requerimientos en herramientas ITSM, asegurando cumplimiento de procesos y generación de documentación técnica del área.

Capacitación y soporte transversal:

- Transferencia de conocimiento y soporte técnico a equipos internos, promoviendo buenas prácticas y asegurando la correcta gestión del ciclo de vida de los dispositivos.

Conoce un poco más del puesto:

- Contratación: A tiempo indeterminado - Full Time.
- Días y horarios: Lunes a Viernes de 9 a 18 hs, modalidad mixta.
- Zona de trabajo: Parque Patricios - CABA.

¡Sumate!

📌 Microsoft Systems Administrator (Semi Senior / (Argentina)
🏢 Ctl Information Technology
📍 Argentina