03 ago
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Avalian
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Rosario
En Avalian seguimos impulsando nuestra transformación digital y madurez operativa. Por eso, buscamos un/a
Analista de Aseguramiento de Calidad
con visión sistémica, analítica y proactividad para sumarse a nuestro equipo de la Gerencia de Tecnología y Transformación.
Tu rol será principal para consolidar e interpretar los indicadores de calidad y satisfacción del asociado, facilitando el análisis de causa raíz y promoviendo la mejora continua de forma independiente de las áreas operativas. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ?
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Tus principales desafíos serán:
- Análisis de Indicadores:
Consolidar, analizar e interpretar de manera transversal los indicadores de calidad y satisfacción del asociado, integrando las distintas fuentes de medición para detectar oportunamente desvíos.
- Gestión de Reportes:
Asegurar y gestionar los reportes e informes necesarios hacia los ámbitos de decisión y partes interesadas sobre resultados obtenidos, desvíos y potenciales desvíos de las métricas monitoreadas.
- Análisis de Causa Raíz:
Colaborar,
facilitar y gestionar la metodología para el análisis de causa raíz de los hallazgos y desvíos detectados, verificando la eficacia de las acciones correctivas e implementadas.
- Monitoreo y Métricas:
Monitorear los indicadores críticos operacionales que impactan en la satisfacción del cliente y proponer la incorporación de puntos críticos de control o métricas en procesos operativos.
- Mejora Continua y Calidad:
Impulsar el cumplimiento de los estándares de calidad y la implementación de herramientas de mejora continua en los diferentes ámbitos de la organización.
- Gestión Documental:
Administrar y mantener la base documental y de conocimiento de la organización, asegurando el cumplimiento de las pautas y estándares del proceso de Gestión de Información Documentada.
- Interacción y Seguimiento:
Mantener contacto con Gerentes, Jefes de Área y Referentes de Transformación para el seguimiento de indicadores, presentación de reportes y gesti
📌 Analista de Aseguramiento de la Calidad (Rosario)
🏢 Avalian
📍 Rosario