Descripción de la empresa
Don Cipriano SA es una empresa ubicada en Calle 9 de Julio 322, Gobernador Crespo, Santa Fe, Argentina. Nos dedicamos a ofrecer servicios de calidad a nuestra clientela, poniendo el foco en la cercanía y la atención personalizada. Valoramos un entorno de trabajo colaborativo en el que cada persona aporta a la mejora continua del servicio. Buscamos personas comprometidas que quieran crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y orientado a las personas.

Descripción del puesto
En el puesto de Servicio de atención al cliente, te encargarás de atender consultas y solicitudes de clientes principalmente por teléfono y de forma presencial, ofreciendo información clara y soluciones ágiles. Gestionarás incidencias, realizarás seguimiento de casos y te asegurarás de que la experiencia del cliente sea satisfactoria en cada interacción. También registrarás las gestiones en las herramientas internas y colaborarás con otros equipos para resolver necesidades específicas.



Este es un puesto a jornada completa, presencial y ubicado en Comodoro Rivadavia.

Requisitos
- Aptitudes en atención al cliente: experiencia en Customer Service y Customer Support, con orientación a la Customer Satisfaction.
- Aptitudes en comunicación: buen trato telefónico (Phone Etiquette), capacidad para gestionar la Customer Experience y habilidades para escuchar y empatizar.
- Capacidad para trabajar en equipo, organización en el manejo de varias consultas a la vez y resolución de problemas de forma práctica.
- Manejo básico de herramientas informáticas y de registro de datos; se valorará experiencia previa en puestos similares de atención al público.
- Disponibilidad para trabajar a tiempo completo en modalidad presencial y ganas de aprender y mejorar continuamente.

📌 Servicio de atención al cliente (Comodoro Rivadavia)
🏢 Don Cipriano
📍 Comodoro Rivadavia