En Swiss Medical trabajamos cada día para que las personas vivan más y mejor.
Más de 4 millones de personas confían en nosotros y, detrás de cada historia, hay un equipo de más de 16.500 colaboradores que elige todos los días cuidar, acompañar y transformar vidas.

Para seguir impactando positivamente en la vida de más personas, buscamos sumar un
Facilitador, Gerencia Clínica Zabala.
? Tu impacto
Llegar a una guardia suele ser uno de los momentos de mayor incertidumbre para una persona y su familia.

En este rol, vas a poder transformar esa experiencia en un acompañamiento más humano, cercano y organizado desde el primer momento.

?
Responsabilidades
- Monitorear la experiencia del paciente en la guardia y proponer mejoras.
- Resolver problemas operativos que afecten la experiencia y seguridad del paciente.
- Actuar como puente entre médicos, enfermeros y administrativos para coordinar soluciones en tiempo real.
- Detectar y gestionar necesidades de los pacientes y sus familias.
- Velar por el cumplimiento de protocolos de atención y seguridad.




- Asegurar la correcta comunicación entre los diferentes sectores de la guardia.
- Asistencia en el uso de herramientas tecnológicas (GA, Fila Virtual)
- Orientar al cliente sobre los distintos servicios y áreas que tiene el sanatorio
- Gestión de turnos programados.

?
Requisitos
- Contar con experiencia en atención al cliente, al menos 3 años.
- Experiencia en rubro salud. (excluyente).

?
Incentivos
? Acceso preferencial en la contratación de productos y servicios de Swiss Medical (seguros de caución, hogar, automotor, retiro, vida, ahorro y Swiss Medical Cells).

? Descuentos en Universidades y acceso a nuestra plataforma corporativa de e-learning.

? Campaña de vacunación gratuita.

?️‍️ Cobertura en gimnasios a través de la red Wellhub.

? Descuentos corporativos en cines, teatros, viajes, restaurantes, spas y otros rubros.

?
Horario y lugar de trabajo: lunes a Viernes de 11 a 20hs – Belgrano CABA.
?
Modalidad: Híbrido

📌 Facilitador (Buenos Aires)
🏢 Swiss Medical
📍 Buenos Aires