Customer Success Specialist (Provincia de Buenos Aires)

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03 ago
|
Data4Sales
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Provincia de Buenos Aires

03 ago

Data4Sales

Provincia de Buenos Aires

El equipo de Customer Success en Data4Sales sigue creciendo.

Estamos en la búsqueda de un/a
Customer Success Specialist
para sumarse a nuestro equipo.

Buscamos un perfil analítico, consultivo y orientado a resultados, que disfrute liderar conversaciones estratégicas con clientes, sumergirse en los datos y transformarlos en planes de acción concretos que generen impacto real.

Ubicación:
Argentina

Modalidad:
Remoto

Dedicación:
Full time

¿Cuáles serán tus desafíos?
- Liderar reuniones estratégicas con clientes, convirtiéndote en su principal referente y asesor.
- Acompañar el proceso de adopción de la plataforma, asegurando una experiencia de alto valor desde el onboarding hasta la consolidación del uso.
- Analizar indicadores, métricas y comportamiento de los clientes para identificar oportunidades de mejora y crecimiento.
- Traducir datos en insights y recomendaciones accionables que impacten en los resultados del cliente.
- Diseñar planes de acción orientados a mejorar la adopción, engagement y salud de las cuentas.




- Detectar oportunidades de expansión (upselling, cross-selling o nuevas iniciativas) trabajando en conjunto con el equipo comercial.
- Compartir feedback de clientes con los equipos internos para contribuir a la evolución continua del producto.
- Mantenerte actualizado sobre nuevas funcionalidades y mejores prácticas para brindar un asesoramiento cada vez más estratégico.

¿Qué buscamos?

Nos gustaría conocer personas que:
- Disfruten de liderar reuniones y generar conversaciones de valor con clientes.
- Cuenten con un perfil consultivo y estratégico, enfocándose en entender el negocio del cliente antes que simplemente resolver solicitudes.
- Sean autónomas, organizadas y capaces de gestionar múltiples cuentas de forma simultánea.
- Tengan excelentes habilidades de comunicación y construcción de relaciones.
- Sean curiosas, proactivas y con ganas de desafiar el status quo para encontrar nuevas oportunidades.
- Disfruten aprender de manera constant

📌 Customer Success Specialist (Provincia de Buenos Aires)
🏢 Data4Sales
📍 Provincia de Buenos Aires

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