En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.

Buscamos personas que impulsen resultados con foco en la satisfacción de nuestros clientes con impacto en el negocio, manteniendo altos estándares de calidad y actuando con integridad en cada decisión.

Tu rol será:

Encontrar nuevas soluciones y promover ideas innovadoras para simplificar y mejorar la experiencia de nuestros clientes al utilizar el canal de autogestión Mi Claro web-app y nuestros portales web de venta de productos.
Buscamos incrementar la cantidad de usuarios, consultas y transacciones que se realizan por este medio en Argentina, Uruguay y Paraguay.

Tus principales desafíos serán:
- Desarrollar la visión del producto, asegurando que el equipo entienda con precisión lo que se espera que construyan y por qué.
- Trabajar con los stakeholders recolectando necesidades técnicas y de negocio para luego traducirlas en solicitudes de features, nuevas funcionalidades, historias de usuarios, etc.




- Definir y priorizar los esfuerzos del equipo ágil identificando versiones intermedias del producto para poder hacer entregables de manera iterada.
- Diseñar y mantener el conjunto de métricas para tomar decisiones y demostrar el impacto y el progreso de las funcionalidades que se construyan.
- Participar y contribuir en las reuniones de sprint y sesiones de planificación.

¿Qué necesitamos de vos?:
- Experiencia mayor a 3 años construyendo productos digitales.
- Conocimiento de SQL, PowerBi, Google Analytics.
- Manejo de FigJam para armado de flujos.
- Conocimientos básicos de programación y/o diseño UX.
- Dominio de metodologías ágiles.
- Dominio intermedio del idioma inglés.
- Sobresaliente nivel de comunicación para generar conexiones entre los miembros del equipo y otras áreas, contribuyendo a alinear expectativas y prioridades.
- Habilidades analíticas y cuantitativas para lectura y definición de m

📌 Puestos vacantes: Analista de Canales (Buenos Aires)
🏢 Claro
📍 Buenos Aires