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Dos Argentina
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San Carlos de Bariloche
03 ago
Dos Argentina
San Carlos de Bariloche
Importante Hotel de Bariloche, incorporara Host
Jornada: Horarios: Flexibilidad para trabajar fines de semana y turnos rotativos.- Es un trabajo por la temporada 28/06/25 hasta 30/09/25 -
Tareas:
- Recibir a los huéspedes con cordialidad al momento del check-in.
- Acompañar, si es necesario, a la habitación (sobre todo en hoteles de alto estándar).
- Estar disponible en el lobby o zonas comunes para asistir a los huéspedes.
- Detectar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente. Proponer pequeñas sorpresas, detalles o actividades que hagan especial la estadía.
- (cumpleaños, aniversarios, etc.).
- Ofrecer recomendaciones de actividades, excursiones o lugares para visitar en la zona.
- Resolver inconvenientes o derivar rápidamente a quien corresponda.
- Trabajar codo a codo con recepción, conserjería, housekeeping y alimentos & bebidas.
- Asegurarse de que las solicitudes especiales (alojamiento, dieta,excursiones) sean cumplidas.
- Reportar quejas o sugerencias de los huéspedes al área correspondiente.
- Tener información detallada y actualizada sobre Bariloche, clima, excursiones, gastronomía local, transporte.
- Conocer en profundidad los servicios del hotel para poder comunicarlos con naturalidad.
- Gestionar feedback de los huéspedes en tiempo real para evitar reclamos post estadía.
Requisitos:
- Dominio avanzado de español e inglés. Portugués es un plus.
- 1 a 2 años en atención al cliente en hotelería o turismo
- Actitud: Empática, resolutiva, con excelente presencia y comunicación.
- Conocimiento local: Idealmente, alguien que conozca bien Bariloche o tenga capacidad de aprender ágil sobre el destino.
Beneficios:
- comedor en planta
- Viaticos por traslado
Observaciones:
- Residir en lo posible en Bariloche o posibilidad de mudanza inmediata, no se da vivienda.
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📌 Host hotel en Bariloche (San Carlos de Bariloche)
🏢 Dos Argentina
📍 San Carlos de Bariloche