Descripción de la empresa

PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

Descripción del empleo

Tenemos una ocasión para vos, estamos buscando Operational Planning Sr. Analyst para nuestro equipo de Supermercados de Quick Commerce en Argentina.

Serás responsable de la capacidad operativa, asegurando que cada tienda tenga el Staffing correcto para cubrir la demanda proyectada, buscando minimizar los tiempos muertos y garantizando el cumplimiento de SLAs.




Liderar la planificación operativa de la vertical, monitoreando y optimizando indicadores fundamental: Productividad (UTR), Order Loss, Working Hours (Iddle Time, Saturacion), Staffing Accuracy, Staffing Performance (Churn, Rotacion, Ausentismo, Coberturas)
Establecer y analizar la productividad target por tienda, maximizando el punto de equilibrio entre la eficiencia y la calidad.
Auditar y optimizar el Modelo actual de Staffing automático, ajustando parámetros por estacionalidad, eventos especiales (feriados, campañas de marketing, etc.) y desvíos de demanda.
Diseñar la planificación del Staff óptimo para cada tienda, asegurando una cobertura optimizado.
Diseñar esquemas de incentivos operacionales basados en productividad, que motiven la eficiencia y premien los resultados del equipo en tienda.
Diseñar y coordinar la planificación centralizada de insumos (packaging, uniformes, etc.) para evitar quiebres de stock in-

📌 Operational Planning Sr Analyst Buenos Aires (Argentina)
🏢 PedidosYa
📍 Argentina