Desde Log In Farma, empresa logística especializada en el rubro de la salud, te estamos buscando. Como Analista de Servicios Integrados, serás responsable de gestionar de manera ágil y efectiva solicitudes, reclamos y consultas provenientes de áreas comerciales y de atención al cliente, asegurando su resolución dentro de los tiempos acordados (SLA) y garantizando la calidad del servicio.
Principales responsabilidades: Gestionar y realizar el seguimiento de tickets hasta su resolución. Analizar incidencias e identificar causas y desvíos operativos. Recorrer el depósito para validar pedidos, productos y estados en sistema. Coordinar acciones con las áreas de Operaciones, Transporte, Administración y Sistemas. Resolver incidencias, proponiendo alternativas cuando sea necesario. Brindar soporte y mantener una comunicación clara con los clientes internos. Registrar las gestiones realizadas y asegurar el cumplimiento de los tiempos de respuesta (SLA).




¿Qué buscamos para nuestro equipo? Buscamos personas ágiles y proactivas, con muy buenas habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo. Orientamos la búsqueda a estudiante de carreras como Adm. De Empresas, Logística, Ingeniería o a fines, con experiencia previa en la posición y un sólido manejo en Excel (nivel intermedio/avanzado). Horario: Lunes a viernes de 8 a 17hs Lugar de trabajo: Tortuguitas Modalidad: Presencial
¡Tenemos incentivos! Comedor en planta Prepaga para vos y tu grupo familiar Descuentos en todos los productos que comercializamos Máquina expendedora de snacks Beneficio en Sport Club Plataforma de incentivos propia ¡Y muchos beneficios más! Sumate a LOG IN Farma, salud a cada paso.

Requerimientos
Educación mínima: Universitario
2 años de experiencia

Palabras fundamental: analyst

📌 Analista De Servicios Integrados Tortuguitas
🏢 Log In Farma
📍 Tortuguitas