Sobre la Empresa

Somos una compañia nacional lider en el mercado de tecnologia y desarrollo de software de gestion, con mas de 30 años de trayectoria. Contamos con un equipo de mas de 300 profesionales y operamos bajo estandares de calidad ISO 9001, lo que garantiza la excelencia en todos nuestros procesos internos.

Sobre la Posicion

La mision del puesto consiste en la instalacion, el mantenimiento y la administracion integral de los recursos de hardware y software de la compañia. El objetivo principal es asegurar la disponibilidad, estabilidad y el alto desempeño de la infraestructura tecnologica mediante un monitoreo proactivo y acciones preventivas. El rol requiere una fuerte capacidad critica para investigar problemas y proponer soluciones de manera autonoma.

Tareas Principales

- Gestion de Hardware: Armado, instalacion, configuracion y actualizacion de equipos, con foco especializado en notebooks (sistemas operativos, drivers y herramientas).
- Soporte Tecnico: Resolucion de incidencias asociadas a software, redes, video, audio, impresoras e infecciones de sistemas.
- Infraestructura y Redes: Configuracion basica de networking (APs, switches, routers, DNS, VPN) y mantenimiento de telefonia digital/analogica (PBX).
- Monitoreo: Seguimiento de servidores y servicios mediante herramientas como Zabbix, participando en esquemas de alertas por mail y Telegram.
- Administracion de Sistemas: Gestion de usuarios y permisos en entornos Active Directory (Windows Desktop y Server).
- Gestion de Activos:



Control de stock de hardware y participacion en los procesos de documentacion interna.
- Atencion VIP: Soporte tecnico y trato directo acorde a gerentes y directores de la organizacion.

Requisitos Excluyentes

- Experiencia: Minimo 1 año en posiciones similares de soporte tecnico o backoffice IT.
- Conocimientos Tecnicos: Diagnostico, reparacion y reemplazo de componentes de hardware, especialmente en notebooks.
- Sistemas Operativos: Dominio de administracion de Windows (Desktop y Server) y Active Directory (ABM de usuarios).
- Networking: Configuracion de servicios DHCP, DNS, IP, Netmask y Gateway.
- Disponibilidad: Capacidad para cumplir con el esquema de capacitacion presencial inicial.

Deseables

- Formacion: Estudiantes de nivel terciario en carreras de informatica o afines.
- Tecnologias: Conocimientos en sistemas operativos Linux e instalacion/administracion basica de motores SQL.
- Idiomas: Ingles nivel intermedio para lectura y escritura.
- Habilidades Tecnicas: Conocimientos basicos de electricidad, soldadura y sistemas de energia como UPS o estabilizadores.

Condiciones y Beneficios

- Modalidad: Esquema hibrido que inicia con 6 meses de presencialidad total durante la etapa de capacitacion; posteriormente se establece un esquema de 4 dias en oficina y 1 dia de trabajo remoto.
- Horario: Lunes a viernes de 9:30 a 18:30 hs.
- Salud: Cobertura medica a traves de la prepaga OSDE 210.
- Ventajas Corporativos.

📌 Backoffice Técnico IT (Ramos Mejía)
🏢 LoreAn RyS
📍 Ramos Mejía