Para relevante compañía de seguros, seleccionaremos un Analista de Back Office para el área de siniestros.
Responsabilidades principales
- Recepcionar, registrar y analizar la documentación de siniestros de vida y sepelio.
- Verificar el cumplimiento de requisitos y la validez de la información presentada por asegurados (convenios) /beneficiarios.
- Gestionar la carga, actualización y control de datos en los sistemas internos y herramientas de gestión.
- Dar seguimiento con áreas técnicas, legales, comerciales y de atención al cliente para la resolución de casos.
- Realizar el seguimiento del proceso de siniestros, asegurando tiempos de respuesta acordes y comunicación efectiva con las partes involucradas.
- Emitir reportes de gestión y estados de avance de los casos.
- Contribuir a la mejora continua de los procesos administrativos y de atención al cliente.
- Brindar soporte a consultas internas y externas sobre el estado de los siniestros.
Requisitos
- Formación: Estudiante o graduado/a en Administración, Seguros, Abogacía o carreras afines.
- Experiencia: `+ de 3 años en posiciones similares dentro del rubro de seguros, preferentemente en gestión de siniestros de vida y sepelio.
- Se valorará el manejo de equipos de trabajo
- Procesos de siniestros de vida y sepelio.
- Manejo de sistemas de gestión y CRM (preferentemente SAP, o equivalentes).
- Dominio de Excel y herramientas de oficina (Microsoft Office / Google Workspace, POwer BI, IA).
¿Qué ofrecemos? ?Zona: Recoleta, CABA.
?Horario: 9:00 a 17:30 hs.
?Modalidad: Híbrida (4 días presenciales / 1 día home office).
?Muy buenas condiciones de contratación.
A los interesados enviar cv indicando referencia SO555 a
[email protected]
📌 Analista de Back Office de Siniestros Senior (Buenos Aires)
🏢 FDS Recursos Humanos
📍 Buenos Aires