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Cloud Technical Account Manager (ASESOR TECNICO COMERCIAL POSVENTA)

LAS PREGUNTAS FILTRO REFLEJAN LOS REQUISITOS EXCLUYENTES Y NECESARIOS PARA TENER EL MAYOR FIT CON EL PUESTO. POR FAVOR RESPONDER CORRECTAMENTE Y REVISAR QUE SU EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS SE ALINEEN CON LA DESCRIPCION DE PUESTO A CONTINUACIÓN BRINDADA:

Responsabilidades:

1. Actuar como principal asesor técnico para clientes en plataformas cloud, infraestructura cloud y operaciones de servicios cloud.
2. Impulsar el despliegue, migración, adopción y optimización de soluciones cloud en los entornos del cliente.
3. Brindar guía técnica sobre arquitectura cloud, servicios nativos de la nube, virtualización, redes, almacenamiento y mejores prácticas de seguridad.
4. Coordinar con equipos internos de entrega, soporte e ingeniería para asegurar la correcta ejecución de proyectos cloud y resolución de problemas.
5. Monitorear el rendimiento, la disponibilidad y los riesgos operativos del ambiente cloud, y recomendar mejoras de forma proactiva.
6. Gestionar escalaciones técnicas relacionadas con servicios cloud y asegurar comunicación, diagnóstico y resolución en tiempo.
7. Realizar revisiones periódicas del servicio cloud, talleres técnicos y reuniones operativas con clientes.
8. Apoyar a los clientes en su proceso de transformación digital mejorando la gobernanza cloud, eficiencia operativa, escalabilidad y confiabilidad del servicio.

Educación:

Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnología de Información, Ingeniería o campo relacionado, o experiencia técnica equivalente.

Experiencia laboral:

- 4 años de experiencia en áreas tecnológicas (Cloud, Desarrollo, Big Data, AI, Infraestructura, Seguridad,



Networking, DevOps, etc.)
- 2 años en proyectos de migración y modernización de aplicaciones empresariales
- 2 años en despliegues de infraestructura a gran escala en entornos enterprise

Conocimientos técnicos:

- Conocimiento sólido en tecnologías cloud: infraestructura, virtualización, redes, almacenamiento, seguridad y operaciones
- Familiaridad con plataformas cloud como AWS, Azure o GCP
- Entendimiento de arquitectura cloud, migraciones y mejores prácticas

Habilidades:

1. Fuertes habilidades técnicas y analíticas para resolver problemas complejos en la nube
2. Excelente comunicación y manejo de clientes, capaz de coordinar equipos y gestionar escalaciones

Certificaciones:

Al menos una certificación cloud (Azure, AWS, GCP, etc.)

Idioma:

Inglés fluido (escrito y oral) con públicos técnicos y no técnicos

Disponibilidad

Presencial Lun a Vier de 9 a 18 hs, CABA

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Somos Adecco división Technology y brindamos soluciones integrales en RRHH para proyectos y perfiles de IT & Telecomunicaciones.

Ofrecemos una cobertura nacional que nos hace capaces de encontrar y contratar a los más talentosos profesionales IT, con el respaldo del Grupo Adecco. Nuestro compromiso es la #diversidad e #igualdad de oportunidades; somos una empresa inclusiva. Cuando sos parte de nuestros procesos, solo cuentan tus méritos, logros y capacidades, lo hacemos pensando en vos como persona. Participar de nuestros procesos de selección no tiene ningún costo para vos candidato/a, trabajar con vos es parte de nuestro compromiso y tarea con la comunidad. Postulate y participá en una oferta de empleo nuestra. El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece.

Ciudad de Buenos Aires: ley de búsqueda laboral equitativa - Ley 6471

📌 Cloud Technical Account Manager (posventa) (Provincia de Buenos Aires)
🏢 Adecco
📍 Provincia de Buenos Aires