Perfil Profesional Administrativa / Gestión de Procesos / Atención al Cliente

Profesional con amplia experiencia en áreas administrativas del sector salud y servicios, especializada en gestión de cuentas y atención al cliente. Capaz de organizar procesos, administrar documentación y coordinar operaciones con eficiencia. Persona proactiva, resolutiva y con gran capacidad de aprendizaje, acostumbrada al trato con el público y al trabajo en equipo.

Habilidades

● Gestión administrativa y contable

● Atención al cliente y comunicación efectiva

● Manejo de sistemas de gestión hospitalaria y Datatech

● Coordinación de agendas, pagos y documentación

● Negociación y gestión de contratos

● Trabajo en equipo, proactividad y resolución de problemas

Experiencia Laboral

*Sanatorio Dupuytren (Galeno) – CABA Guardia – Admisión de Internaciones / Recepcionista Marzo 2024 – Actualidad

● Atención de pacientes y familiares, gestión de turnos y documentación.

● Manejo de sistema Datatech para registro y seguimiento de internaciones.

● Administración de caja y cierre diario.

*Galeno Prepaga – CABA / Interior Ejecutiva de Cuentas – Sector Contrataciones 2021 – Febrero 2024

● Coordinación de contratos y convenios con aproximadamente 300 prestadores médicos y centros de salud.

● Negociación de honorarios, presupuestos y actualización de registros administrativos.

● Seguimiento de documentación, ingreso y control de profesionales contratados.

*Sanatorio Dupuytren (Galeno) – Departamento de Imágenes Recepcionista Administrativa 2012 – 2021

● Atención de pacientes, archivo y entrega de estudios.

● Gestión de turnos y manejo de caja.





● Coordinación con distintos departamentos para asegurar flujo eficiente de información.

*Obra Social del Personal Superior de Empresas Aerocomerciales – CABA Administrativa Contable 2007 – 2012

● Control de transferencias bancarias y facturación.

● Manejo de caja y atención de consultas administrativas.

*Hospital Británico Central – Departamento de Comunicaciones Administrativa 2007

● Atención telefónica, orientación a pacientes y soporte administrativo general.

*E.C.E.B.A (Equipo de Cirugía Espinal de Buenos Aires) – CABA Secretaria Administrativa 2003 – 2007

● Facturación y cobro de prestaciones a Obras Sociales.

● Pago a proveedores, programación de cirugías y atención al paciente.

*Consultorio Privado de Obstetricia y Ginecología – CABA Secretaria Administrativa 1999 – 2003

● Gestión de agendas, manejo de historias clínicas y cobro de prestaciones.

● Control y pago de impuestos.

Formación Académica Administrativa y Contable:

● 2011: Asistente Contable Plus – CETAE

● 2008: Organización de Eventos Empresariales – COE

● 2003: Administración de Consorcios – Centro de Formación Competente N°10

● 2003: Liquidación de Sueldos y Jornales – Centro de Formación Profesional N°10

● 2003: Técnico Superior en Administración Hotelera – Universitas

Formación Técnica / Salud:

● 2014 – 2023:Técnico Superior en Radiología y Diferentes especializaciones en Radiología:

· Tomografía,

· Radiología Pediátrica,

· Odontológica,

· Radiología Mamaria,

Concurrencias en Diagnóstico por Imágenes,

· Hospital de Niños Ricardo Gutierrez,

· Hospital Militar Central,

· Colibya

● 2017: Técnico en Electrocardiografía, Holter y Ergometría – Instituto de Enseñanza Atrica

📌 Especialista administrativo (Argentina)
🏢 Sanatorio Dupuytren
📍 Argentina