02 ago
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Personal
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Argentina
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Personal
Argentina
Ubicación AR
Descripción Quienes Somos Cada vez más Personal Somos Personal , una empresa que acompaña y potencia la vida de las personas a través de la tecnología. Nuestra propuesta está pensada para que cada persona, comunidad y organización pueda avanzar, conectarse, disfrutar y transformar su realidad.
En Personal Pay estamos sumando un Product Owner , responsable de identificar y relevar necesidades, idear, definir y priorizar los desarrollos de la tarjeta prepaga y de débito de Personal Pay: el producto que hoy usa el 100% de nuestros clientes y la credencial sobre la que se apoya el resto del ecosistema de medios de pago.
Liderará la migración del parque a la nueva plataforma de procesamiento y será dueño del comportamiento de la tarjeta en la autorización, incluyendo la evolución de la credencial hacia múltiples fuentes de fondeo.
Necesitamos que tengas conocimientos sobre la industria Fintech y/o productos financieros, y experiencia liderando migraciones o cambios de plataforma sobre bases de clientes activas.
Buscamos Protagonistas Que Se Animen a
- Proponer y planificar el roadmap del producto de tarjeta prepaga y débito, contemplando la evolución de la credencial hacia múltiples fuentes de fondeo.
- Liderar la migración del parque a la nueva plataforma de procesamiento: plan por olas, criterios de avance y de rollback, y go/no-go de cada corte.
- Ser responsable de la continuidad del servicio durante la migración: continuidad de PAN, tokens de wallet, débitos automáticos y recurrentes, financiaciones en curso y conciliación.
- Definir el comportamiento de la tarjeta en la autorización junto a Tecnología y al procesador: fuente de fondeo, fondos insuficientes, reversas,
contracargos y retenciones.
- Ser dueño de las reglas de ruteo de fondeo de la credencial y del contrato con el cliente sobre cómo se decide con qué fondos se paga cada consumo.
- Evolucionar la cuotificación sobre la tarjeta como fuente de financiación del producto, junto a los equipos de Créditos y Riesgos.
- Gestionar la dependencia con las mesas de Cuentas y Cash Management, asegurando definiciones y fechas comprometidas que condicionan el roadmap de tarjetas.
- Traducir la experiencia que queremos dar al cliente a requerimientos funcionales: historias de usuario, alcances y criterios de aceptación que el equipo pueda refinar, diseñar e implementar.
- Planificar y priorizar el backlog para una entrega de valor rápida y productivo, basándose en insights y datos. Documentar requerimientos y análisis junto al analista de producto.
- Establecer expectativas de entrega trabajando codo a codo con los stakeholders (operaciones, negocio, riesgos, marketing, legales, compliance y partners), liderando la negociación con áreas y gestionando bloqueantes que afecten la ejecución.
- Liderar la respuesta ante incidentes que afecten a la base instalada, junto a Soporte, Operaciones y Tecnología.
- Asegurar la consistencia de la experiencia entre los instrumentos que un mismo cliente tiene activos, en coordinación con el PO de Tarjeta de Crédito.
- Visión Customer Centric: liderar mesas de experiencia, análisis de insights y métricas sobre los journeys del producto.
Y Cuenten Con Estas Experiencias y Habilidades
- Experiencia en áreas de Producto de tarjeta de débito/prepaga/crédito. (3-5 años)
- Experiencia liderando migraciones de cartera, de procesador o de plataforma sobre bases de clientes activas.
- Entendimiento del ciclo transaccional: autorización, liquidación, conciliación, reversas y contracargos.
- Tengan experiencia trabajando en producto con IA.
- Predomine el pensamiento analítico / data driven.
- Tengan capacidad de ownership end to end.
- Tengan manejo cross equipos / stakeholders complejos, incluyendo dependencias con equipos externos al propio.
- Criterio operativo bajo presión: capacidad de decidir con información incompleta y de frenar una entrega cuando el riesgo lo amerita.
- Mentalidad de escalabilidad / product thinking.
¿Qué tenemos para ofrecerte? ? Modalidades de trabajo flexible ? Bono por performance
✈️ Una semana extra de vacaciones
? Descuentos y bonificaciones exclusivas en nuestras marcas Personal y Flow (internet, conectividad móvil y entretenimiento) para vos y tu familia
? Prepaga para vos y tu grupo familiar a cargo
? Acceso libre a la plataforma digital de contenidos de aprendizaje (Universo Telecom)
?Bonificaciones especiales en universidades de primer nivel
? Programa de referidos con reconocimiento económico (TECOnecto)
¡Y mucho más!
¡Súmate a la transformación digital más desafiante del país!
📌 Product Owner Tarjeta Prepaga y Debito - Personal Pay (Argentina)
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📍 Argentina