Nos encontramos en la búsqueda de un Responsable de Cobranzas para incorporarse a una organización referente dentro del mercado financiero.

Buscamos incorporar un perfil con experiencia comprobada en créditos de consumo y gestión de carteras masivas, capaz de liderar la estrategia integral de recupero, optimizar procesos y desarrollar iniciativas que maximicen la eficiencia y los resultados del área.

¿Cuáles serán tus principales desafíos?

- Diseñar e implementar la estrategia integral de cobranzas.
- Definir políticas y acciones para las distintas etapas de mora.
- Optimizar procesos de recupero mediante automatización y herramientas digitales.
- Desarrollar campañas omnicanal (WhatsApp, llamados, e-mail, SMS y autogestión).
- Analizar indicadores de gestión y proponer mejoras continuas.
- Liderar equipos internos y coordinar proveedores externos de cobranza.
- Trabajar en conjunto con las áreas de Riesgo, Tecnología, Producto, Finanzas y Legales para implementar soluciones de alto impacto.

Buscamos profesionales que cuenten con:

- Al menos 5 años de experiencia liderando áreas de cobranzas en fintech,



entidades financieras, banca digital o compañías de créditos de consumo.
- Experiencia en diseño de estrategias de recupero, refinanciaciones y gestión de mora.
- Conocimientos en automatización de procesos, CRM, herramientas de gestión y análisis de datos.
- Manejo avanzado de Excel. Se valorarán conocimientos de BI y SQL.
- Capacidad de liderazgo, visión estratégica, orientación a resultados y mejora continua.

¿Qué ofrecemos?

- Ser protagonista en un proyecto de crecimiento y transformación.
- Excelente nivel de autonomía para desarrollar e implementar estrategias.
- Interacción directa con la Dirección y las principales áreas del negocio.
- Desarrollo profesional dentro de una organización dinámica e innovadora.

Propuesta

- Se ofrece la posibilidad de incorporarse a un contexto profesional de alto nivel, con exposición directa al negocio financiero y oportunidades de desarrollo dentro de la organización.

Modalidad: Full Time

Lugar: Microcentro

📌 Responsable de Cobranzas (Experiencia gestión de cartera masiva) (Pilar)
🏢 Integral Solutions Consultora
📍 Pilar