En MailAmericas, importante Compañía de Logística Internacional, nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista Ssr.
DevOps – SRE / Observability para sumarse al equipo de Tecnología en Buenos Aires, Argentina.
Con enfoque en Site Reliability Engineering (SRE) para ayudarnos a iniciar la práctica de observabilidad y reliability dentro de la compañía.Implementar OpenTelemetry para métricas, logs y trazas en aplicaciones PHP/Laravel y otros servicios backend.Diseñar y mantener dashboards, métricas y alertas orientadas a la salud, disponibilidad y performance de los sistemas.Implementar observabilidad basada en OpenTelemetry, utilizando Grafana, Prometheus/Mimir, Loki y Tempo, siguiendo las buenas prácticas del ecosistema Grafana.Monitorear servicios AWS: EC2, ECS/EKS (Fargate), ALB/NLB, RDS/Aurora, ElastiCache, SQS/SNS, Lambda y API Gateway.Definir y mantener SLIs y SLOs junto a los equipos de desarrollo.Configurar alertamiento proactivo para detección temprana de incidentes.Automatizar monitoreo, alertas y tareas operativas usando Terraform, AWS CLI y scripting (Bash / Python).




Colaborar en la mejora continua de la confiabilidad y operabilidad de los sistemas.Al menos 2 años de experiencia en roles similares (DevOps, Cloud Engineer o afines).
Experiencia como DevOps o Cloud Engineer con foco en observabilidad, monitoreo y confiabilidad.Sólidos conocimientos de AWS (especialmente CloudWatch) y uso de AWS CLI.Experiencia implementando o trabajando con OpenTelemetry.Manejo de Grafana OSS (dashboards, alertas y datasources) y conocimientos de Prometheus/Mimir, Loki y Tempo.Experiencia con aplicaciones backend en producción (principalmente PHP/Laravel, deseable Node.js o Python).
Conocimientos de Linux, troubleshooting y bases de datos PostgreSQL.Experiencia en infraestructura como código (Terraform) y scripting en Bash y/o Python.Mentalidad SRE, con orientación a la confiabilidad y estabilidad de los sistemas.Capacidad analítica, enfoque preventivo ante incidentes y autonomía en la gestión del tiempo.Buenas habilidades de comunicación, trabajo cooperativo y documentación de procesos.Interés por la mejora continua y la calidad del servicio.
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📌 Analista Ssr. Devops – Sre / Observability (Buenos Aires)
🏢 MailAmericas
📍 Buenos Aires