Descripción del puesto

¿Sos un apasionado por la atención al cliente y tenés formación técnica? ¡Esta es tu posibilidad!

En Taraborelli concesionario oficial de Mercedes-Benz, seleccionaremos un Asesor de Servicio para nuestra base operativa en Añelo. Buscamos un perfil comercial-técnico capaz de brindar una experiencia de servicio excepcional, gestionando de punta a punta el paso del cliente por el taller.

El ingreso contempla una capacitación intensiva en nuestra casa central de Neuquén Capital para dominar los protocolos de recepción, sistemas de garantía y estándares de satisfacción de la marca.

Responsabilidades del Puesto

Recepción y diagnóstico Inicial de las unidades,



realizar la inspección visual conjunta con el cliente y detectar necesidades de reparación o mantenimiento.
Coordinar la agenda del taller asegurando que los plazos de entrega prometidos al cliente sean realistas y se cumplan.

Elaborar presupuestos de reparaciones, explicarlos de forma clara y técnica al cliente, y gestionar la aprobación de trabajos adicionales.

Registro correcto de las ordenes de reparación
Mantener al cliente informado sobre el estado de su vehículo durante todo el proceso de reparación.

Explicar detalladamente los trabajos realizados y la factura, asegurando que el cliente se retire con todas sus dudas resueltas.

📌 Asesor de servicios - Mercedes Benz - Añelo (Neuquén)
🏢 Grupo Taraborelli
📍 Neuquén