Buscamos un/a Líder Regional de Experiencia para la región de NOA, con fuerte orientación a la gestión por indicadores, mejora continua, liderazgo colaborativo y foco en la calidad del servicio al cliente. La persona seleccionada será responsable de coordinar, acompañar y potenciar al equipo regional para garantizar una atención de excelencia en cada punto de contacto con el asociado.
Algunas de tus funciones serán:
- Analizar indicadores de gestión y datos operativos para detectar oportunidades de mejora y planificar acciones correctivas en toda la región.
- Asegurar la calidad del servicio en toda la región, participando activamente en mesas de trabajo y proponiendo mejoras sustentables.
- Liderar y desarrollar al equipo regional, estableciendo metas personalizadas, entrenando habilidades, y fomentando el trabajo colaborativo entre Agencias, Coordinadores, Responsables y Oficiales.
- Garantizar la operatividad de cada sucursal, incluyendo la correcta gestión de reemplazos y el mantenimiento actualizado de la estructura en los sistemas.
Nos orientamos a personas que cuenten con capacidad de análisis,fuerte sertido de la urgencia, visión de negocio, con una fuerte vocación de servicio al cliente y foco en la resolución garantizando la mejor experiencia del cliente
Si te identificas con estas cualidades: ES TU OPORTUNIDAD!
Queremos que acá seas #TuMejorVersión
Requisitos
- Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de atención al cliente
- Experiencia en el rubro salud (deseable).
- Secundario completo, es excluyente para todas nuestras búsquedas
- Dominio de herramientas de gestión y análisis de indicadores como Salesforce módulo Service y Microstrategy.
- Habilidades para el liderazgo cooperativo, resolución de problemas, comunicación efectiva y autonomía operativa.
- Alta capacidad para sostener negociaciones y entrenar a otros en estas habilidades.
- Residencia en Tucumán. (excluyente)
Beneficios
Beneficios
¿Qué ofrecemos para tu #Bienestar?
? Días hábiles de vacaciones
? Día de cumpleaños libre y reconocimientos por antigüedad
? Días Festivos (24 y 31 Diciembre, Jueves Santo) + días de trámites + Fiestas Patronales
? UNI: Nuestra Universidad Corporativa te hace protagonista de tu desarrollo!
? Descuentos en idiomas y universidades
? Club SanCor Salud
? Eventos y Sorpresas en días de la familia
?? Programa MADRINAS
? Descuentos en Nuestras Farmacias | Turismo | Óptica
? Plan de Salud para vos y tu familia
? Privilege: Programa de Beneficios exclusivos para colaboradores
?♀️ Pausas activas, meditaciones y muchos ➕!
Estamos orgullosos de poder decir que somos ¡un gran lugar para trabajar!
¡Te esperamos
En SanCor Salud #EstoyDondeQuieroEstar
Detalles
Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)
📌 Lider Regional de atención al asociado-Tucumán - (San Miguel de Tucumán)
🏢 SanCor Salud Grupo de Medicina Privada
📍 San Miguel de Tucumán
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.