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Representante Telefónico/a de Retención y Fidelización

Nos encontramos en la búsqueda de Representantes Telefónicos/as de Retención y Fidelización para sumarse a nuestro equipo de trabajo en la ciudad de Córdoba.

Principales Responsabilidades:

- Gestionar llamadas con clientes/as que solicitan la baja de servicios, aplicando técnicas de retención y fidelización.
- Ofrecer alternativas y ventajas para promover la permanencia y satisfacción de los/as clientes/as.
- Brindar respuestas efectivas con una escucha activa y empatía frente a las necesidades presentadas.
- Cumplir con las metas y métricas del área acordes a los estándares de calidad del sector.

Requisitos:

- Formación: Secundario completo con título analítico en mano (excluyente).
- Experiencia: Mínima de 6 meses en áreas de retención y fidelización de clientes/as (excluyente).
- Competencias clave: Buena dicción, escucha activa, capacidad de negociación y orientación a resultados.

Condiciones de Contratación:

- Ubicación: Córdoba Capital, Provincia de Córdoba.
- Jornada laboral: Full-time de lunes a sábados.
- Modalidad de trabajo: Presencial.





Si consideras que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes…. ¡Postulate!

Sobre Randstad

En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito.

¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores empresas.

Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.

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📌 Representante de retención (Córdoba)
🏢 Randstad
📍 Córdoba