? Sobre Nosotros Estamos creando la nueva era comunicacional de la hotelería. Y queremos que seas parte. Somos WeSpeak, una startup que está re-inventando la venta hotelera con asistentes virtuales de Inteligencia Artificial para WhatsApp. Nuestra tecnología de inteligencia artificial conversa con huéspedes en tiempo real y transforma la forma en que los hoteles se comunican con sus clientes y venden de forma directa para depender menos de otras plataformas plataformas. Ya ayudamos a más de 700 hoteles en 20 países a convertir más consultas en reservas, 24/7, con el tono humano que la hospitalidad merece. Crecemos porque amamos lo que hacemos, somos profesionales y tenemos un foco absoluto y tenemos un equipo brutal. Si buscás estabilidad o comodidad, este puesto no sea para vos. Pero si querés crecer como cualificado, desafiarte y aprender a ejecutar a velocidad startup, este es tu lugar. ? Por qué este rol es importante Cada peso que WeSpeak ya factura vive o muere en manos de este puesto. No es un rol de soporte:



es el que protege y hace crecer los ingresos recurrentes de la compañía una vez que el cliente ya está adentro. Este puesto existe para que una sola persona, con historial claro de operaciones y protocolo definido, sea responsable de principio a fin de la retención, la cobranza, el win-back, la conversión a anual, las renovaciones y el upselling. Es, en otras palabras, el guardián del revenue existente y el motor de su expansión. ? Responsabilidades Retención: cuando un cliente pide la baja, es quien interviene con un protocolo de negociación —similar a cuando llamás a la tarjeta de crédito para darte de baja—, apoyándose siempre en el historial claro de operaciones y, eventualmente, acompañado por Ariel. La responsabilidad final es suya. Cobros: es quien sale a perseguir a los clientes que están perdiendo su regularización. Win-back: responsable de salir a recuperar clientes que hicieron churn, con propuestas concretas. Conversión a anual: encargado de

📌 Account Sales Manager (Argentina)
🏢 WeSpeak
📍 Argentina