Descripción del puesto

Buscamos Televendedor para el Área de Ventas de nuestros equipos de soluciones de salud y bienestar individuos

Propósito:

Generar ventas según los estándares de calidad, con el objetivo de desarrollar la cartera de clientes del segmento individuos.

Desafíos:
- Gestionar asesoramiento y cierre de ventas de los productos vinculados al segmento individuos (planes de salud, seguros y otros que se pudieran desarrollar), bajo los estándares de calidad y procedimientos propios de cada producto.
- Generar una venta consultiva, indagando acerca de los servicios que necesita el cliente y asesorando en consecuencia para hacer foco en el valor que nuestros servicios y productos pueden acercarle.
- Conocer a través del líder los indicadores productivos y objetivos del área, conocer las fortalezas y aspecto de mejoras propios para lograr desarrollar eficiencia de venta en continua mejora.
- Solicitar y proponer talleres o temas en los que se requiera refuerzo y capacitación.




- Dar feedback al supervisor respecto a las necesidades no cubiertas de los clientes en la presentación de nuestros servicios, con el objetivo de mejorar, potenciar o desarrollar atributos que sean de interés.
- Gestionar como servicio de posventa si la necesidad del cliente lo requiere, gestionando reclamos de ser necesario, dado que la venta puede estar orientada a clientes nuevos o existentes.
- Conocer los servicios y prestaciones generales de nuestros planes así como también otras unidades de negocio de la compañía a fin de poder transmitir magnitud de empresa al cliente, transmitiendo confianza y solidez.
- Lograr una comunicación fluida, que aporte a la gestión diaria, entendiendo que toda la información capturada en la gestión de venta es valiosa para trabajar en el resto de las áreas.
- Seguimiento del cliente actual por 90 días, de acuerdo a calendario de CX y necesidades puntuales del cliente.

Comportamientos Valorados:
- Proactividad
- Líder protagonista
- Buenas habilid

📌 Teleasesor/a (Buenos Aires)
🏢 Emergencias
📍 Buenos Aires