¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades?
Entonces Tigo es para ti.
Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.
Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades, además tendrás la ocasión de participar en proyectos desafiantes y podrás aportar tus valiosas ideas.
Esta es tu oportunidad, ven, píntate de azul y acompáñanos en esta aventura llamada Sangre Tigo.
Activador Assistant
Función Principal
Recibir y validar ventas de todos los canales (Tiendas, Call Center, Fuerza de Venta Directa, Telemarketing), asegurando el cumplimiento de políticas internas y la calidad de cada gestión.
Atender a clientes internos y externos, brindando información clara y oportuna sobre servicios, promociones y procesos, transformando cada interacción en soluciones eficaces que contribuyan a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los objetivoscomerciales.
Requisitos
Disponibilidad de horario.
Experiencia en gestión de órdenes de instalación, reinstalación, traslado y upgrades de servicios.
Revisión y validación de información de clientes en sistema.
Retroalimentación sobre estatus de solicitudes de servicio a distintos canales de venta: Call Center, Telemarketing, Tigo Business y Tiendas.




Brindar soporte al cliente interno: Call Center, Telemarketing, D2D y Tiendas.
Control de calidad de las ventas ingresadas por diversos canales: Call Center, Telemarketing y Tiendas.
Ejecutar la validación de deuda en sistemas internos, asegurando que todas las solicitudes de venta ingresadas cumplan con los requisitosestablecidos.
Conocimientos Técnicos:
Productos Residencial, Móvil y Fastnet.
Manejo de sistemas: AS400, Web App, Java, Geopoint y Horus.
Conocimiento de Políticas Comerciales.
Dominio de Excel.
Elaboración de reportes y gestión de bases de datos.
Competencias y habilidades:
Excelentes relaciones interpersonales.
Dinamismo y proactividad.
Trabajo en equipo.
Orientación al cliente interno y externo.
Millicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo.
Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida.
en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.
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📌 Activator Assistant (Santa Fe)
🏢 Millicom (Tigo)
📍 Santa Fe