Software Technical Leader - Cx It Crm Resolution (Buenos Aires)

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31 jul
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Mercado Libre
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Buenos Aires

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Buenos Aires

Co-crear soluciones técnicas que optimicen el uso de recursos en nuestro equipo de contact center y definir una estrategia y roadmap para potenciar nuestra comunicación con los usuarios. Diseñar soluciones técnicas de alto rendimiento y escalabilidad que mejoren las capacidades de interacción en tiempo real y la personalización de la experiencia del usuario. Acompañar en la planificación, estimación y priorización de los desarrollos conforme a las prioridades definidas junto a otros líderes de proyecto. Velar por un alto nivel de calidad en el desarrollo, aplicando y promoviendo buenas prácticas de clean architecture, clean code y principios de programación orientada a objetos, POO. Participar en las definiciones de las iniciativas de producto o técnica, coordinando asignaciones y haciendo seguimiento al progreso del equipo.

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