Sobre Fligoo
En
Fligoo
, diseñamos e implementamos soluciones avanzadas de
Inteligencia Artificial y software
para grandes organizaciones que operan a escala. Combinamos
productos propios de IA
—principalmente enfocados en analítica predictiva y modelado de comportamiento— con
servicios de desarrollo de IA y software
para ayudar a las empresas a construir aplicaciones más inteligentes, mejorar la toma de decisiones y acelerar la innovación.
Trabajamos con compañías líderes como
Broadridge, BASF, Red Bull y YPF
, entre otras.
Video de 2 minutos sobre una de nuestras soluciones para el sector de
Wealth Management
:

Sobre la posición
Ubicación:
Córdoba Capital, Argentina.
Tipo de Contrato:
Jornada completa - Híbrido
Sobre el Rol
El/la
HR Business Partner
será responsable de acompañar y potenciar la gestión de personas dentro de las cuentas asignadas, asegurando una
experiencia positiva tanto para los equipos como para los clientes
. Su principal objetivo será alinear las
necesidades del negocio con la estrategia de talento
, promoviendo el desarrollo, el engagement y la sostenibilidad de los equipos.
Responsabilidades
Actuar como
punto de contacto principal del cliente
para temas relacionados con delivery y operación.
Asegurar el
cumplimiento de los acuerdos de servicio
, expectativas y objetivos definidos con el cliente.
Gestionar a las
personas asignadas a cuentas
(staff augmentation), realizando seguimiento de performance y engagement.
Realizar
one-on-ones periódicos
, feedback continuo y acompañamiento en el crecimiento profesional.
Detectar riesgos de
desmotivación, rotación o desalineación
, y proponer planes de acción.
Coordinar
follow-ups periódicos con stakeholders




del cliente para revisar avances, resultados y oportunidades de mejora.
Balancear las necesidades del
cliente
, las
personas
y los
objetivos del negocio
.
Coordinar con áreas internas (People, Tech, Leadership) para resolver situaciones operativas o de performance.
Participar en instancias de
performance review
, feedback estructurado y planes de carrera.
Asegurar una comunicación clara y constante entre Fligoo, el cliente y los equipos asignados.
Requisitos
Formación Académica
Formación en
Administración, Recursos Humanos, Sistemas, Ingeniería, Psicología Organizacional
o carreras afines (deseable).
2.
Habilidades Técnicas
Experiencia previa en roles de
Relationship Manager, Client Delivery Manager, Account Manager o People Manager client-facing
.
Experiencia en
consultoras, IT services, nearshore o staff augmentation
(excluyente).
Conocimiento de dinámicas de
delivery, seguimiento de performance y gestión de clientes
.
Capacidad para gestionar múltiples stakeholders en simultáneo.
Manejo de herramientas de gestión (por ejemplo:
Jira, Trello, CRM, herramientas de seguimiento
).
3.Otras Habilidades
Excelentes habilidades de
comunicación, escucha activa y negociación
.
Fuerte orientación a
personas
y
servicio al cliente
.
Capacidad para gestionar conflictos y situaciones sensibles.
Autonomía, organización y pensamiento analítico
Inglés:
no requerido (es un plus)
Experiencia
Experiencia gestionando
equipos asignados a clientes
en contextos de servicios.
Experiencia en
seguimiento de performance, feedback, clima y engagement
.
Experiencia trabajando con
clientes corporativos
y entornos organizacionales complejos.
Experiencia en posiciones donde se combine
people care
y
delivery.

📌 Hr Business Partner (Rosario)
🏢 Fligoo
📍 Rosario