Buscamos Analistas de Cobranzas para gestionar mora superior a 90 días Caba, San Nicolas,Presencial de Lunes a Viernes.
Part Time -Turno Mañana: 9 a 15 hs | Turno Tarde: 15 a 21 hs.
Tareas
Contactar a clientes con deudas vencidas y gestionar acuerdos efectivos.
Negociar propuestas de pago aplicando estrategias específicas según cada tramo de mora.
Gestionar tu cartera asignada aplicando las estrategias definidas, con foco en cumplir los objetivos de recuperación.
Resolver situaciones complejas con herramientas y soporte del equipo.
Mejorar la experiência del cliente y su situación crediticia con una gestión empática y eficiente.
Experiência requerida
Gestión de cobranzas o recobros
venta
retención comercial
Experiência contactando clientes morosos (idealmente de +60 + 90 dias).
Habilidad para negociar planes de pago y lograr compromisos firmes de cancelación.
Experiência en entornos de contacto telefónico intenso, con métricas y objetivos.
Buen manejo de objeciones, escucha activa y empatía.
Trabajo con objetivos y métricas con KPIs claros (recupero, promesas de pago, efectividad de contacto, etc.)
Experiência cumpliendo metas mensuales o semanales de desempeño.
Manejo de sistemas de gestión de cobranzas, CRM,



discadores automáticos.
Agilidad para registrar gestiones en sistemas mientras se mantiene la conversación con el cliente.
Experiência en cobranzas judiciales o pre-legales.
Conocimiento básico de normativas financieras o reglamentación de cobranza (protección del consumidor, por ejemplo).
Habilidades básicas en Excel o reportes de gestión.
Beneficios
Contratación directa bajo convenio de Comercio.
Sueldo base + comisiones competitivas según desempeño individual.
Incentivos adicionales por performance superadora.
Capacitación constante, con herramientas actualizadas para que enfrentes con solidez los desafíos del día a día.
Día libre por tu cumpleaños.
Descuentos exclusivos en productos Bimbo.
Acceso al Club de Beneficios, con descuentos en productos de primera necesidad.
Acceso a una plataforma de beneficios para los empleados y su familia, para disfrutar momentos de descanso y dispersión.
Un contexto profesional, dinámico y colaborativo donde crecer, aprender y marcar la diferencia.
Tipo de puesto: Media jornada
Sueldo: $**,00 - $**,00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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📌 Analista De Cobranzas (Buenos Aires)
🏢 Sercanto
📍 Buenos Aires