Somos Ecosistemas Global, una compañía de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España.

Con 30 años de experiencia y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales, nos impulsamos por el compromiso de hacer crecer cada proyecto y cliente con el que trabajamos. ¡Queremos que seas parte de este gran equipo!

¿Qué estamos buscando?

Un Analista Sr. de Administración de Plataformas para sumarse a nuestro equipo.

Lugar de trabajo: CABA

Modalidad: Hibrido

Jornada laboral: lunes a viernes de 9 a 18hs

Responsabilidades

- Gestionar requerimientos e incidentes sobre plataformas corporativas.

- Administrar configuraciones, usuarios y servicios tecnológicos.

- Realizar el seguimiento de tickets y garantizar el cumplimiento de los SLA establecidos.

- Analizar y resolver incidentes de mayor complejidad, escalando cuando corresponda.

- Elaborar indicadores, reportes y documentación operativa.

- Participar en controles internos y actividades de auditoría.

- Colaborar con equipos de Infraestructura, Seguridad y Soporte en iniciativas de mejora continua.

- Brindar acompañamiento técnico al equipo y colaborar en la organización de las tareas diarias.

Requisitos

- Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares dentro de áreas de Operaciones IT, Infraestructura o Soporte.





- Experiencia con Active directory

- Experiencia con AS400 - Citrix - Gestión de accesos

- Experiencia administrando plataformas y servicios corporativos.

- Manejo de herramientas de ticketing (ServiceNow, Jira, InvGate o similares).

- Conocimientos de entornos Microsoft y administración de usuarios.

- Experiencia trabajando bajo SLA y KPI.

- Conocimientos de ITIL o buenas prácticas de gestión de servicios.

Se valorará

- Conocimientos de Seguridad Informática.

- Experiencia en procesos de auditoría y cumplimiento.

- Conocimientos de automatización de tareas operativas.

- Experiencia en entornos corporativos de gran porte, preferentemente del rubro financiero o asegurador.

- Perfil analítico, proactivo, organizado y con buenas habilidades de comunicación.

Ofrecemos excelentes beneficios, oportunidades de crecimiento y te acompañaremos en tu crecimiento profesional.

En Ecosistemas Global consideramos que la diversidad enriquece nuestra cultura y perspectivas, por lo que fomentamos activamente un entorno inclusivo donde cada individuo, sin importar su origen, género, orientación, habilidades o creencias, no solo es bienvenido, sino también fundamental para nuestro éxito. Valoramos y respetamos todas las voces, y te invitamos a unirte a nuestro equipo, donde la inclusión es un pilar esencial de nuestros valores

📌 Analista Sr. de Administración de Plataformas (Buenos Aires)
🏢 Empleos IT Argentina
📍 Buenos Aires