Descripción del puesto

En el equipo de la gerencia de Servicios de Campo estamos en busca de un/a competente cuya misión y funciones principales serán las siguientes:
- Liderar la administracion, evolución e integración de las plataformas de sistemas de Servicios de Campo. Es un rol clave para optimizar procesos operativos, mejorar la productividad del servicio de campo y asegurar la integridad de la informacion entre sistemas.
- Liderar el diseño y la mejora contínua de procesos y sistemas de Servicios de Campo.
- Administrar y evolucionar los sistemas utilizados por Servicio de Campo.
- Relevar, analizar y gestionar requerimientos funcionales de los usuarios.
- Diseñar y mantener integraciones con otros sistemas de la compania.
- Analizar datos para detectar desvios y oportunidades de mejora.
- Impulsar iniciativas de automatizacion y digitalizacion.
- Actuar como nexo entre negocio y los sistemas.
- Investigar nuevas funcionalidades y evolucion de las herramientas para poder mejorar los procesos del negocio.

Desafíos mas destacables:




- Integrar y alinear mutiples sistemas (por ahora Odoo, SuiteCRM y SAP) asegurando consistencia de datos y procesos end-to-end.
- Traducir necesidades operativas complejas del negocio en soluciones tecnologicas eficientes y escalables.
- Optimizar procesos de Servicios de Campo en un entorno dinamico, con alta variabilidad operativa.
- Lograr visibilidad y control de la operacion mediante datos confiables y KPIs accionables.
- Reducir ineficiencias operativas (ruteo, asignacion, tiempos muertos, reprocesos).
- Gestionar la convivencia entre sistemas legacy, estandares actuales y nuevas iniciativas de digitalizacion.
- Balancear demandas operativas urgentes con iniciativas de mejora continua.
- Coordinar con múltiples stakeholders (operaciones, IT, SAP, proveedores, etc) con intereses y prioridades distintas

Requisitos

El perfil que buscamos deberá tener:

AUTONOMIA: se espera que la persona proponga, cuestione y lidere mejoras.

📌 Especialista en Sistemas y Operaciones del Negocio (Buenos Aires)
🏢 Boldt
📍 Buenos Aires