¿Te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo desafíos informáticos y tienes una fuerte vocación de servicio? En Mastesis estamos buscando un profesional de Soporte Técnico (Niveles 1, 2 y 3) para sumarse a nuestro equipo. Buscamos a alguien que no solo tenga el conocimiento técnico para mantener la operatividad de nuestros clientes, sino también la empatía y la proactividad para brindar una experiencia de usuario excepcional.

Si buscas un espacio donde tu pensamiento crítico sea valorado, donde puedas trabajar de manera colaborativa y donde tu bienestar importe, ¡este es tu lugar!

Tus responsabilidades principales

Brindar soporte técnico (nivel 1, 2 y 3) a las áreas operativas de la compañía y a nuestros clientes.

Dar soporte en el uso y configuración de aplicaciones de negocio.

Armar, reparar y configurar equipos de microinformática.

Realizar el seguimiento, documentación y cierre de casos a través de nuestro sistema de tickets (Odoo).

Confeccionar presupuestos técnicos. Lo que necesitas para brillar en este rol (Requisitos):

Experiencia: 5 años de experiencia comprobable en posiciones similares, con sólida trayectoria en Soporte a Usuarios.

Sistemas Operativos:



Conocimientos avanzados en Windows 7 y Windows Server 2016 en adelante.

Redes e Infraestructura: Amplio criterio en equipos de microinformática, cableado de Red (TCP/IP) e instalación/configuración de escáneres e impresoras.

Deseable (pero no excluyente): Telefonía IP, Active Directory, configuración de Office (2016/2019/365) y análisis de ESET Endpoint Security. Tus habilidades estrella (Soft Skills): Valoramos enormemente la adaptabilidad, iniciativa, pensamiento crítico y organización. Buscamos a alguien empático, comunicativo, que sepa trabajar en equipo y tenga una fuerte orientación al logro. Lo que Mastesis tiene para ti (Incentivos):

? Relación de dependencia y estabilidad laboral.

? Obra social prepaga.

? Esquema de trabajo híbrido (Presencial / Remoto).

☕ Amenities en la oficina (desayunos saludables, frutas y bebidas).

? Día libre por tu cumpleaños.

?️ 4 días libres al año a elección (no consecutivos) al cumplir el primer año.

? Viáticos a cargo de la empresa en visitas a clientes. ? Detalles de la posición:

Zona: Microcentro, CABA.

Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hs

📌 Soporte Tecnologia Informatica (Buenos Aires)
🏢 Mastesis
📍 Buenos Aires