Descripción de la vacante Salario: $ 558.000 – $ 781.200

Objetivo del puesto

Garantizar la continuidad operativa del turno noche mediante la resolución ágil de incidencias en tiempo real y la auditoría presencial en tiendas (Dark Stores).

Funciones Fundamental

- Gestión de Incidencias: Ser el primer contacto ante problemas de personal, stock, tecnología, repartidores o seguridad. Resolver, documentar y escalar vía tickets.
- Métricas y Reportes: Analizar indicadores y enviar reportes operativos cada 2 horas para detectar y corregir desvíos.
- Auditoría en Tienda: Visitar sucursales críticas para evaluar procesos, dimensionar el tamaño óptimo de la flota y asegurar el cumplimiento de estándares.
- Gestión de Flota: Monitorear el comportamiento de los repartidores, generar empatía con ellos y relevar el share de transporte (moto/bici).
- Traspaso y Mejora:



Asegurar la continuidad operativa con los turnos diurnos y participar en proyectos de mejora continua.

Requisitos

- Experiencia en operaciones logísticas, retail o Quick Commerce (deseable).
- Disponibilidad absoluta para turno nocturno y movilidad entre tiendas.
- Manejo de plataformas digitales, apps de comunicación y sistemas de tickets.
- Capacidad de toma de decisiones autónomas bajo presión.

Competencias

- Proactividad y resolución de problemas.
- Comunicación efectiva y empatía con equipos de campo.
- Atención al detalle y enfoque analítico.

Requerimientos

- Educación mínima: Secundaria
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 24 y 42 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, noche, night, nighttime, nocturno

📌 Supervisor Nocturno - Caba (Buenos Aires)
🏢 Grupo Abans
📍 Buenos Aires