31 jul
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RODEO TRAVEL HOTELES & RESORTS
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San Juan
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San Juan
RODEO TRAVEL HOTELES & RESORTS S.A.SRecepcionista Hotelero Resumen del PuestoEstamos en la búsqueda de un Recepcionista Hotelero proactivo y con vocación de servicio para integrarse a un equipo ágil. El rol es fundamental para garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, cubriendo diferentes turnos de trabajo.Responsabilidades- Brindar atención a los huéspedes de manera presencial, telefónica y digital.- Gestionar procesos de check-in y check-out de manera eficiente.- Administrar reservas, consultas, modificaciones y confirmaciones.- Asignar habitaciones y mantener actualizada su disponibilidad.- Registrar consumos, supervisar cuentas y gestionar procesos de cobranza.- Manejar caja y elaborar reportes diarios.- Coordinar con áreas de Housekeeping, Mantenimiento,
Gastronomía y Administración.- Asegurar el registro de novedades y la correcta entrega de turno.- Atender a grupos, contingentes y clientes corporativos.- Realizar tareas de auditoría nocturna cuando sea requerido.Requisitos- Formación secundaria completa.- Experiencia previa en puestos de recepción, preferentemente en el sector hotelero.- Se valorará experiencia en auditoría hotelera, especialmente para turnos nocturnos.- Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones imprevistas.- Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (deseable).- Disponibilidad para trabajar en diferentes turnos (mañana, tarde, noche y relevos).
📌 Recepcionista Hotelero (San Juan)
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