Lucciano's es una empresa nacida del deseo de satisfacer a los consumidores más exigentes del helado artesanal. Con más de 120 locales, seguimos creciendo y buscamos Store Manager para liderar uno de nuestros locales.

Tus responsabilidades:
Liderar el equipo durante el turno, coordinando tareas, tiempos y roles.
Ser el primer punto de referencia ante situaciones imprevistas o de alta demanda.
Velar por el cumplimiento de estándares operativos, de higiene y presentación.
Supervisar la apertura y/o cierre del local según el turno asignado.
Gestionar caja, medios de pago y reportar novedades
Garantizar una atención excepcional siendo modelo de servicio para el equipo.
Atender y resolver reclamos con empatía y efectividad.
Despachar helados y productos siguiendo los estándares de la marca.
Asegurar la correcta exhibición de vitrinas e imagen del local.
Fomentar la solicitud de reseñas y el vínculo positivo con nuestros consumidores.
Controlar stock, insumos y vencimientos,



reportando faltantes o desvíos.
Monitorear temperatura de heladeras y detectar a tiempo posibles problemas.

Lo que esperamos de vos:
Experiencia en atención al cliente o gastronomía con algún rol de referencia o liderazgo.
Perfil dinámico, resolutivo y con orientación al servicio.
Capacidad para liderar con el ejemplo en momentos de alta demanda.
Buenas habilidades de comunicación y trato interpersonal.
Responsabilidad, organización y criterio para tomar decisiones.
Disponibilidad para horario rotativo, fines de semana y feriados.
Manejo fluido de inglés.

Lo que ofrecemos:
Empresa original en crecimiento internacional.
Rol de liderazgo con impacto real.
Contexto dinámico y con proyección.
Convenio con Swiss Medical.
SportClub + descuentos en productos.

📌 Store Manager Mar Del Plata
🏢 Luccianos
📍 Mar del Plata