31 jul
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Avalian
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Victoria
Buscamos un/a Analista de Soporte de la Operaci n que estar a cargo de elaborar para el front de atenci n los reportes necesarios para su gesti n, tanto dentro de Avalian como para empresas relacionadas.
? Cu les ser n tus principales desaf os?
Elaborar reportes de indicadores de Calidad, performance y dimensionamiento del front de atenci n.
Brindar el soporte para la ejecuci n y armado de informes de Encuestas (NPS, encuesta anual, mediciones puntuales, o nuevos indicadores de experiencia del asociado).
Adquirir los conocimientos operativos y del marco normativo de los negocios y estructuras a los que debe prestar servicios.
Colaborar en el seguimiento e implementaci n de proyectos principales de la Gerencia.
Ser referente en la vinculaci n con el rea de Gesti n de Conocimientos para aportar/compartir la informaci n y conocimiento necesario para la gesti n
📌 Analista Soporte De La Operación Victoria
🏢 Avalian
📍 Victoria