Descripción del empleo

Buscamos a nuestro presente Agente de Reservas.

Principales responsabilidades
Gestión de reservas

· Recibir y procesar reservas por teléfono, correo electrónico, página web y otros canales.

· Modificar, confirmar y cancelar reservas.

· Verificar disponibilidad y aplicar correctamente las tarifas vigentes.

· Ingresar la información de manera precisa en Opera.

Requisitos

Formación

· Secundario completo (excluyente).

· Estudios en Hotelería, Turismo o carreras afines (preferente).

Experiencia

· Experiencia en reservas hoteleras, recepción o atención al cliente.

· Experiencia en hoteles de 4 o 5 estrellas (deseable).

· Trabajando en equipo.

· Habilidad para vender y/o ofrecer servicios.

Idiomas

· Español nativo.

· Inglés intermedio/avanzado (preferentemente oral y escrito).

Conocimientos técnicos

· Manejo de Opera

· Manejo de extranets (Booking.com,



Expedia, etc.).

· Microsoft Office.

· Outlook.

Otros:
· Residir en Campana o zonas aledañas.
· Contar con movilidad propia (no excluyente)

Información adicional

Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias
Comedor de personal en planta.
Entrega de Uniformes y servicio de Lavandería.
Clases de Yoga para colaboradores.
Programas de capacitación constante y plataforma de capacitaciones gratuita.
Ocasión para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo!
Ajustes de sueldo periódicos que acompañan el contexto económico
Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21

📌 Agente De Reservas Hotel Sofitel La Reserva Cardales Campana
🏢 Accorhotel
📍 Campana