Resumen del puesto

El Líder de Performance Media para relevante cliente de cosmética (mercados hispanos) es el responsable estratégico y operativo de maximizar los resultados de negocio a través de estrategias de medios digitales pagados y performance.

Este rol actúa como el puente clave entre los lineamientos globales de performance (desarrollados en Brasil) y la ejecución táctica en los países de habla hispana de Latinoamérica (Argentina, Chile, Colombia, Perú y México). Su misión es garantizar que las campañas digitales no solo cumplan con los estándares de gobernanza y mejores prácticas globales, sino que estén perfectamente adaptadas para acelerar el e-commerce, la venta por relaciones digital y la captación de consultoras en cada mercado local.

Asimismo, es el punto de contacto directo con el Líder de Performance por el lado del cliente, asegurando que la estrategia y la innovación de medios propuestas sean siempre las adecuadas para los objetivos de negocio de la marca.

Responsabilidades Principales

1. Dirección Estratégica y Adaptación Regional

- Adaptación Local: Recibir, interpretar y adaptar las directrices y buenas prácticas de Performance Media Global (originadas por el equipo de Brasil) a las particularidades culturales, de consumo y de negocio de los mercados hispanos de Natura.
- Consultoría Interna: Actuar como el referente técnico y estratégico de performance para los equipos locales de marketing de Natura en los países hispanos, asegurando la consistencia entre los objetivos de negocio y la pauta digital.
- Eficiencia de Inversión: Monitorear y optimizar la asignación del presupuesto de medios (biddable y digital)



para garantizar el mejor ROI/ROAS y la máxima eficiencia del pipeline digital.

1. Liderazgo Operativo y Ejecución de Campañas

- Operación de Medios: Liderar el hub de performance asentado en Colombia, siendo responsable de coordinar y supervisar el setup, implementación, tracking, optimización y control de calidad de las campañas de performance (Social, Search, Programmatic, Retail Media, etc.).
- Gobernanza y Setup: Garantizar la correcta implementación de parámetros de medición, taxonomía, modelos de atribución y píxeles de seguimiento según los estándares globales definidos.
- Optimización Continua: Establecer metodologías ágiles de optimización diaria/semanal basadas en datos para corregir desvíos en las campañas de conversión y captación.

1. Integración, Reporting y Relación con Stakeholders

- Sinergia con Brasil: Mantener una comunicación fluida y constante con el Líder de Performance Brasil para compartir aprendizajes, unificar herramientas tecnológicas y alinear metodologías de optimización.
- Análisis y Data-Driven: Liderar la creación de dashboards, reportes de performance regionales y presentaciones de negocio para los clientes de Natura, traduciendo métricas técnicas de medios (CPA, CPL, ROAS, CAC) en insights de negocio claros.
- Relación con Partners de Medios: Coordinar la relación con partners clave (Meta, Google,



Tik Tok, Mercado Clics, etc.) para la adopción de nuevas herramientas e innovación en formatos publicitarios.

Requisitos del Perfil

Experiencia y Conocimientos Técnicos

- Trayectoria: Mínimo 5-6 años de experiencia en roles de Performance Media, Paid Media o Growth Marketing, preferiblemente en agencias de medios globales o dentro de e-commerces/marcas de consumo masivo o cosmética (direct-to-consumer).
- Liderazgo: Al menos 2 años liderando equipos directos de planificación y compra de medios digitales, con experiencia deseable gestionando hubs remotos.
- Hard Skills Exigidas:
- Dominio avanzado de plataformas de compra (Meta Ads Manager, Google Ads, DV360, SA360, Tik Tok Ads).
- Conocimiento profundo de analítica digital y tracking (Google Analytics 4, Google Tag Manager, Looker Studio, etc.).
- Experiencia sólida en estrategias de adquisición (Lead Generation), conversión (E-commerce) y retención.

Habilidades Blandas (Soft Skills)

- Pensamiento Analítico y Orientación a Resultados: Capacidad para tomar decisiones rápidas basadas en datos duros.
- Liderazgo Colaborativo: Habilidad para gestionar equipos multidisciplinarios a la distancia y en entornos multiculturales.
- Comunicación de Impacto: Capacidad para explicar conceptos técnicos de medios de forma sencilla a clientes comerciales, liderar la relación directa con el cliente de performance e integrarse de manera natural con el equipo en Brasil.
- Adaptabilidad y Proactividad: Capacidad para navegar la complejidad de una cuenta de gran escala y dinámicas de consumo muy rápidas (E-commerce/Venta Directa).

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📌 Performance Director (Buenos Aires)
🏢 wppmedia
📍 Buenos Aires