? Application Support Engineer | Ingles Avanzado

Buscamos un/a Application Support Engineer para brindar soporte tecnico de nivel L2/L3 sobre una plataforma lider de Business Intelligence utilizada por clientes corporativos de distintos paises.

La posicion combina analisis tecnico, resolucion de incidentes, administracion de entornos y contacto directo con clientes internacionales, siendo adecuado para profesionales con experiencia en soporte a aplicaciones que quieran desarrollarse en tecnologias Cloud y Business Intelligence.

? Modalidad hibrida (3 dias home office + 2 presenciales en Nuñez)

? Lunes a viernes de 10 a 19 hs.

¿Que vas a hacer?

- Resolver incidentes tecnicos complejos relacionados con aplicaciones empresariales.
- Analizar logs, errores de configuracion y problemas de rendimiento.
- Brindar soporte L2/L3 a clientes corporativos.




- Trabajar con SQL, Windows y Linux para el diagnostico de incidentes.
- Colaborar con equipos de Desarrollo, Cloud e Ingenieria para resolver problemas complejos.
- Documentar soluciones y generar articulos para la base de conocimiento.
- Participar en mejoras continuas de los procesos de soporte.

Buscamos personas con:

✔ Mas de 3 años en Soporte a Aplicaciones / Application Support / IT Support L2-L3.

✔ Experiencia administrando Windows o Linux.

✔ Manejo de SQL.

✔ Ingles avanzado C1 (Excluyente)

✔ Conocimientos de infraestructura Cloud.

✔ Disponibilidad para realizar guardias ocasionales.

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📌 Application Support Engineer (Buenos Aires)
🏢 SCI Comunidad
📍 Buenos Aires