Gestionnaire de sinistres Adres Louvain la neuve Match criteria Regio Waals-Brabant Gestionnaire de sinistres
Le département Claims est spécialisé dans la gestion des sinistres de nos clients et travaille pour l'ensemble des bureaux du groupe.
L équipe Claims se partage sur les différents sites .
En tant que Gestionnaire de sinistres, vous serez en charge de la gestion de dossiers sinistres de A à Z, de la réception de la déclaration à la conclusion finale du dossier.
Vous serez en contact avec de nombreux interlocuteurs (compagnies, experts, clients, et nos différents points de vente).
Vos tâches principales Procéder à l'ouverture des dossiers sinistres au sein de l'entité Claims et auprès de la compagnie d'assurance.
Réunir les informations concernant la couverture, la (les) responsabilité(s) et les circonstances.
Analyser les conditions générales et particulières afin de connaître les conditions et les limites d'indemnisation.
Informer le client des couvertures dont il dispose et de l'évolution de son dossier.
Défendre les intérêts des clients au moment du sinistre.
Informer les différentes parties (expert, compagnie).
Het profiel Vous possédez un diplôme utile à la fonction (Bac/Master Assurances/Droit - Courtier en assurances IFAPME) ou une expérience équivalente dans le métier Vous disposez d'au moins 5 années d'expérience probante en gestion de sinistres Vous disposez d'une bonne connaissance des sinistres en branches AUTO et INCENDIE La connaissance de BRIO est un atout très important et en tout cas,



vous êtes déterminé à en acquérir la maîtrise rapidement grâce à notre programme de formation interne Vous détenez les attestations FSMA nécessaires à l'exercice de ce métier (PCP/RDI, Assur Mifid, recyclage régulier...) ou vous engagez à les obtenir dans les plus brefs délais (via notre programme de formation interne) Vous êtes déterminé à suivre le trajet de formation interne pour devenir polyvalent AUTO + INCENDIE Vous témoignez d'une réelle motivation, vous comptez vous investir pour valoriser vos compétences et votre énergie dans un nouveau défi Vous faites preuve d'empathie pour comprendre les besoins des clients et leur présenter des solutions appropriées Vous êtes un fin négociateur, autonome et proactif... vous êtes aussi rigoureux, organisé, méthodique et vous savez gérer les priorités Vous n'hésitez pas à communiquer par téléphone pour apporter un suivi précis et rapide à vos interlocuteurs Vous savez vous exprimer clairement en français (oral et écrit), afin d'expliquer les choses avec pragmatisme Onze klant
L' offre de notre client: Un contrat à temps plein ou 4/5, selon vos besoins Un environnement de travail agréable, permettant 2 jours/semaine de télétravail Un job diversifié et la possibilité d'évoluer au sein d'une équipe compétente, solidaire et bienveillante Un package salarial adapté à votre profil (assurance-groupe, assurance hospitalisation, possibilité d'une voiture en plan cafétéria...) Publish date
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📌 Gestionnaire De Sinistres - (Río Tercero)
🏢 Ergon Recruitment
📍 Río Tercero