Hagamos Match para Potenciarnos

? Nuestro equipo continúa creciendo y vos podes formar parte. Buscamos una persona dinámica, proactiva y que esté lista para los desafíos que tiene el equipo de Operaciones.

Te invitamos a formar parte de una compañía multinacional líder en el sector de Sistemas de Seguridad, cuyo posicionamiento se centra en sus soluciones tecnológicas innovadoras, la conectividad de sus sistemas y la experiencia de cliente. Estamos presentes en 18 países alrededor del mundo y contamos con una trayectoria de más de 35 años en el mercado.

Actualmente, estamos en la búsqueda de un/a Soporte tecnico IT N2 para incorporarse al equipo de IT

✅ Modalidad de trabajo

Lugar: Palermo, CABA.
Modalidad de trabajo: Híbrido 4x1 (4 días presenciales).
Días y Horarios: Lunes a Viernes de 09 a 18hs.

✅ Responsabilidades

Brindar soporte técnico de segundo nivel a los colaboradores de la compañía, actuando como punto de escalamiento para incidencias complejas.
Atender y dar soporte VIP a gerentes y directores, asegurando una atención prioritaria y personalizada.




Analizar, diagnosticar y resolver incidencias de alta complejidad relacionadas con hardware, software, sistemas y accesos.
Gestionar, resolver y hacer seguimiento de tickets en la herramienta corporativa (JIRA), cumpliendo con los SLA y KPI definidos.
Participar activamente en proyectos de Soporte IT, mejoras de procesos, implementaciones y migraciones tecnológicas.
Administrar y dar soporte sobre entornos Microsoft 365, incluyendo Exchange, Outlook, Teams, OneDrive y servicios asociados.
Gestión de usuarios y accesos mediante Active Directory y Azure.
Resolver incidencias avanzadas de sistemas operativos Windows y macOS.
Soporte a software específico de uso ejecutivo, incluyendo certificados digitales y herramientas corporativas de negocio.
Brindar soporte presencial y remoto, realizando instalaciones, configuraciones y reinstalaciones avanzadas de equipos informáticos.
Actuar como nexo técnico con equipo

📌 Soporte Técnico IT (Buenos Aires)
🏢 Verisure
📍 Buenos Aires