Descripción del puesto

Objetivo del Puesto

Liderar integralmente la gestión comercial de la tienda, asegurando el cumplimiento del 100% de los objetivos de ventas y rentabilidad, mediante la conducción efectiva del equipo, el seguimiento del presupuesto, la atención personalizada a clientes estratégicos (profesionales y grandes cuentas) y la correcta ejecución de los estándares comerciales de Reino Cerámicos.

Responsabilidades Principales

Gestión Comercial y de Resultados

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Planificar, ejecutar y controlar el presupuesto de ventas mensual y anual de la tienda.

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Analizar indicadores comerciales (ventas, ticket promedio, conversión, mix de productos, margen).

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Proponer e implementar acciones comerciales para incrementar ventas y rentabilidad.

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Asegurar el cumplimiento de políticas comerciales, precios y condiciones definidas por la compañía.

Liderazgo y Gestión del Equipo de Ventas

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Liderar, motivar y desarrollar al equipo de vendedores de tienda.

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Asignar objetivos individuales y realizar seguimiento permanente de desempeño.

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Detectar necesidades de capacitación y brindar entrenamiento continuo en producto, técnicas de venta y abordaje al cliente.

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Realizar feedbacks, acompañamiento en piso de ventas y evaluaciones de desempeño.

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Promover un clima de trabajo alineado a los valores de Reino Cerámicos: profesionalismo, respeto y trabajo en equipo.

Atención a Clientes Estratégicos

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Brindar atención personalizada y asesoramiento comercial a arquitectos, diseñadores, desarrolladores, constructoras y grandes empresas.

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Gestionar negociaciones especiales, presupuestos complejos y cierres de operaciones estratégicas.

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Fidelizar clientes fundamental y generar relaciones comerciales de largo plazo.

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Coordinar con áreas internas (logística, compras, administración) para asegurar una experiencia de cliente diferencial.

Gestión Operativa de la Tienda

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Garantizar el correcto funcionamiento del showroom y la excelencia en la experiencia del cliente.

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S

📌 Subjefe/a de Tienda (Buenos Aires)
🏢 REINO CERAMICOS
📍 Buenos Aires