CONSULTOR DE GESTIÓN Y EXPERIENCIA DEL CLIENTESi disfrutás ordenar la complejidad, coordinar equipos, construir vínculos con clientes y lograr que los proyectos lleguen a buen puerto, este desafío puede ser para vos.En em.Point buscamos un consultor de gestión y experiencia del cliente que combine organización, criterio y capacidad de liderazgo para coordinar proyectos de principio a fin.No buscamos únicamente a alguien que haga seguimiento de tareas. Buscamos una persona que tome los proyectos como propios, detecte necesidades antes de que aparezcan, articule equipos, construya relaciones sólidas con los clientes y logre que cada proyecto avance con calidad, orden y foco en los resultados.Principales funciones y responsabilidades- Liderar y coordinar proyectos de consultoría de principio a fin, asegurando el cumplimiento de objetivos, plazos y estándares de calidad.- Comprender las necesidades, desafíos y objetivos de negocio de cada cliente para traducirlos en planes de trabajo concretos.- Actuar como principal nexo entre el cliente y los equipos internos de em.Point.- Participar en reuniones con clientes, relevar necesidades, ordenar pedidos y definir próximos pasos.- Elaborar planes de trabajo, cronogramas, prioridades y responsables para cada proyecto, coordinando equipos interdisciplinarios.- Coordinar equipos interdisciplinarios: interno, freelancers, proveedores, clientes. Según corresponda.- Realizar el seguimiento de proyectos, tareas, entregables y fechas comprometidas. Anticipar desvíos y proponer soluciones.- Revisar entregables y presentaciones antes de su envío al cliente, cuidando la calidad conceptual, formal y comunicacional,



y construir vínculos sólidos con los clientes.- Organizar y sistematizar la información de cada proyecto.- Preparar reuniones, presentaciones, informes de avance y documentos de trabajo.- Detectar nuevas necesidades, oportunidades de mejora o posibilidades de ampliación de los proyectos.- Contribuir a mejorar los procesos internos de planificación, seguimiento y gestión de proyectos.Requisitos- Estudiante avanzado o graduado de Administración, Marketing, Ingeniería Industrial o carreras afines (excluyente).- Experiencia en gestión de proyectos (preferentemente).- Experiencia coordinando equipos de trabajo y/o clientes (preferentemente).- Manejo de herramientas de gestión de proyectos (Notion, Trello, Asana, Monday o similares). O capacidad para aprender a usarlas rápidamente.- Excelente manejo de herramientas de Office, especialmente Power Point (excluyente) y herramientas de entorno Google. Habilidades- Planificación y organización de múltiples proyectos en simultáneo.- Excelentes modales y capacidad de relacionamiento, para continuar generando el mismo clima de trabajo de nuestra consultora.- Coordinación de equipos interdisciplinarios internos y freelancers.- Excelente comunicación oral y escrita.- Capacidad para priorizar, ordenar y hacer seguimiento.- Criterio para anticipar riesgos y resolver problemas.- Orientación al cliente y capacidad para generar relaciones de confianza.- Seguimiento de cronogramas,



presupuestos y entregables.- Pensamiento analítico y mirada estratégica. Perfil actitudinal Buscamos una persona que:- Sea extremadamente organizada y prolija.- Tenga iniciativa y autonomía.- Disfrute resolver problemas.- No espere instrucciones para actuar.- Sea resolutiva y orientada a resultados.- Sepa trabajar bajo presión de tiempos u oportunidades de último momento, sin perder calidad.- Tenga excelente capacidad de relacionamiento.- Sea responsable, comprometida y detallista.- Disfrute trabajar en equipos dinámicos.- Tenga ganas de aprender y crecer profesionalmente.- Trabaje hombro a hombro con la dirección.Qué ofrecemos- Formar parte de una consultora que trabaja en proyectos de estrategia, experiencia del cliente, investigación, innovación y desarrollo de negocios.- Participar en proyectos desafiantes para empresas de distintos sectores.- Un entorno de trabajo dinámico, participativo y con espacio para proponer nuevas ideas.- Desarrollo profesional y aprendizaje constante. Capacitaciones permanentes.- Trabajo 100 % presencial en CABA. Excluyente.- Jornada laboral de lunes a viernes de 8 a 17 hs.Este rol combina la gestión integral de proyectos con una mirada consultiva, comprensión del negocio y vínculo cercano con los clientes. No buscamos únicamente a una persona que haga seguimiento de tareas, sino a alguien capaz de interpretar necesidades, ordenar la complejidad, anticiparse a los problemas y transformar los objetivos del cliente en acciones concretas.Postulación¿Te interesa sumarte a la búsqueda?Enviá un mail con tu CV adjunto en pdf y también el link de tu perfil actualizado de LinkedIn, incluyendo tu remuneración pretendida.

📌 Consultor De Gestión Y Experiencia Del Cliente (Buenos Aires)
🏢 Reconocida empresa
📍 Buenos Aires