CYPSA Busca y SeleccionaPara empresa líder especializada en soluciones médicas, seleccionaremos:Coordinadora de Atención al Paciente y Gestión ComercialNeuquén CapitalObjetivo del puestoCoordinar y supervisar la gestión diaria de atención al paciente y clientes, asegurando el correcto funcionamiento administrativo y comercial del establecimiento.Será responsable de organizar y dar seguimiento a las actividades del equipo, coordinar agendas y circuitos de atención, supervisar la experiencia del paciente y acompañar el desarrollo comercial, manteniendo los estándares de calidad y servicio definidos por la empresa.Se busca una persona con sobresaliente trato interpersonal, capacidad de organización, criterio, autonomía y habilidades para coordinar personas y situaciones, especialmente en un entorno donde la empatía y la contención son fundamentales.Principales responsabilidadesCoordinar y supervisar la atención presencial y telefónica de pacientes y clientes.Asegurar una atención cordial, cualificado y personalizada, cuidando especialmente la experiencia del paciente.Supervisar el correcto registro de datos, documentación y actualización de información.Realizar seguimiento de stock, productos, pedidos y necesidades operativas.Promover y acompañar la comercialización de los productos y servicios de la empresa.Identificar oportunidades comerciales a partir de las necesidades de los pacientes y clientes.Realizar seguimiento de consultas y oportunidades comerciales hasta su resolución o cierre.Coordinar y dar seguimiento a las tareas del personal involucrado en la atención.Resolver situaciones cotidianas, priorizando las necesidades del paciente y manteniendo los criterios establecidos por la empresa.Mantener comunicación permanente con la dirección, informando novedades, necesidades,



desvíos y oportunidades de mejora.Utilizar herramientas informáticas y sistemas necesarios para la gestión diaria, incluyendo conectividad y tecnología asociada a los equipos utilizados.Requisitos del perfilSecundario completo. Se valorará formación terciaria o universitaria en Administración, Comercialización, Salud, Relaciones Públicas o carreras afines.Experiencia previa en posiciones de coordinación, supervisión, atención al cliente/paciente o gestión comercial.Experiencia liderando o coordinando personas y organizando tareas.Buen manejo de herramientas informáticas, especialmente Excel.Facilidad para incorporar y utilizar tecnología y sistemas de gestión.Perfil comercial, con orientación a resultados y capacidad para detectar oportunidades.Excelente comunicación oral y escrita.Competencias personalesBuscamos una persona:Muy agradable y profesional en el trato.Empática y con capacidad de contención emocional.Organizada, prolija y responsable.Con capacidad de liderazgo y coordinación.Resolutiva y con buen criterio para manejar situaciones cotidianas.Proactiva, dinámica y con autonomía.Con capacidad para establecer vínculos de confianza con pacientes, clientes y equipo de trabajo.Orientada a la calidad de servicio y a la mejora continua.Con presencia y trato personal acordes a un entorno profesional y de atención médica.Condiciones laboralesLugar de trabajo: Neuquén Capital.Modalidad: Presencial.Jornada: Horario comercial diario, a convenir.Posición con responsabilidad sobre la coordinación de la operación diaria de atención y gestión del establecimiento.Postularse por este medio o a nuestr acasilla de correo.-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria4 años de experienciaPalabras clave: care, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

📌 Coordinadora De Atención Y Gestión Comercial (Neuquén)
🏢 CYPSA Consultora de Recursos Humanos
📍 Neuquén