Nos encontramos en la busqueda de un/a Application Support Analyst (Cloud & BI) para brindar soporte tecnico y funcional a clientes que utilizan soluciones de Business Intelligence y plataformas en la nube.

La posicion esta orientada a perfiles con experiencia en soporte de aplicaciones, analisis de incidentes y atencion al cliente, mas que a tareas de soporte de hardware o configuracion de equipos.

? Modalidad de trabajo:
Esquema hibrido (3 dias home office y 2 presenciales)
Oficinas en Nuñez
? Lunes a viernes de 10 a 19 hs
Responsabilidades
Brindar soporte de primer y segundo nivel sobre aplicaciones Cloud y soluciones de BI.
Analizar, diagnosticar y resolver incidentes tecnicos y consultas funcionales.
Interactuar con clientes de EE. UU., asegurando un soporte de calidad.
Colaborar con equipos internos para identificar mejoras y proponer soluciones.
Documentar incidentes y resoluciones en la base de conocimiento.
Participar en capacitaciones y procesos de mejora continua.
Disponibilidad para guardias ocasionales.
? Application Support Analyst (Cloud & BI) (Buenos Aires)
? SCI Comunidad
? Buenos Aires

📌 Application Support Analyst Cloud & Bi Buenos Aires
🏢 Sin nombre
📍 Buenos Aires