OBRA SOCIAL UNION PERSONAL
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ADMINISTRATIVO/A DE ATENCIÓN AL AFILIADO
para la
GERENCIA DE ATENCIÓN AL AFILIADO
OBJETIVO DEL PUESTO:
Asistir y brindar soporte de calidad a los Afiliados y Socios sobre consultas y/o cuestiones administrativas en los cuales necesiten asesoramiento personalizado a los fines de resolver demandas, con los estándares establecidos por la Gerencia de Atención al Afiliado, contribuyendo al óptimo funcionamiento de la misma.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
Dar respuesta proactiva a las consultas diarias que se presentan de los afiliados.
Proporcionar información rigurosa, válida y completa utilizando los sistemas de soporte proporcionados para tal fin.
Brindar soluciones a los distintos requerimientos de los afiliados.
Derivar según la clasificación de la consulta con el sector que corresponda y realizar el seguimiento.
Elaborar y confeccionar informes de gestión.




CAPACIDADES REQUERIDAS:
Orientación a resultados, Trabajo cooperativo, Orientación al Cliente, Comunicación y Compromiso.
REQUISITOS DE EXPERIENCIA:
3 años en posiciones similares,
contacto personal
y tareas administrativas. (EXCLUYENTE)
-Experiencia en el rubro Salud (EXCLUYENTE)
-Manejo de Paquete Office.
-Conocimientos de la normativa regulatoria de la SSS.
Conocimientos de Nomenclador Nacional, Conocimiento en normativas de salud, Sistemas de gestión en Salud.
REQUISITOS DE FORMACION:
Secundario Completo (EXCLUYENTE)
CONDICIONES LABORALES:
Modalidad: Full time y 100% Presencial
Zona de trabajo: CABA.
Se ofrecen muy buenas condiciones de contratación, desafíos y plan de carrera

📌 Administrativo/a De Atención Al Afiliado Buenos Aires
🏢 Importante empresa
📍 Buenos Aires