Para importante empresa de medicina pre-paga, nos encontramos en busqieda de un Asesor/ Concierge de Atención a Pacientes Ambulatorios. Cuya misión principal será brindar acompañamiento y asesoramiento personalizado a pacientes ambulatorios, garantizando una experiencia de atención integral, resolutiva y contenedora durante todo el proceso de internación y/o consulta médica, facilitando la gestión de turnos y prácticas requeridas. Tareas y responsabilidades Recibir y asistir a pacientes ambulatorios en el punto de encuentro donde son admitidos. Acompañar al paciente durante el proceso de consulta, internación o práctica médica. Gestionar turnos médicos o estudios solicitados por profesionales (laboratorios, prácticas, controles post quirúrgicos, etc.). Resolver dudas o consultas administrativas relacionadas con la atención médica. Brindar orientación y contención frente a necesidades puntuales del paciente. Coordinar y dar seguimiento a visitas, controles y gestiones administrativas según corresponda. Colaborar de manera transversal con el equipo de Concierge y con otras áreas de la organización.

Requisitos





Habilidades y competencias requeridas Excelente comunicación interpersonal y capacidad de escucha activa. Empatía y orientación al paciente. Organización y capacidad de gestión de múltiples requerimientos. Resolución de problemas en situaciones diversas. Flexibilidad y adaptabilidad a distintos contextos de atención.
Experiencia laboral requerida Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el sector salud. Conocimiento de gestión de turnos médicos y prácticas administrativas vinculadas a la atención de pacientes. Requisitos adicionales Sexo: Indistinto Edad: entre 25 y 45 años. Residencia: CABA o con fácil acceso. Condiciones del puesto Ubicación: Palermo. Horario: Lunes a viernes, de 11 a 17 hs.(100% Presencial) Modalidad contractual: Relación de dependencia. Inicio estimado: Agosto 2026

Beneficios

Plan de Cobertura medica para empleado y grupo familiar primario. Club de Ventajas (Gimnasio, Movistar, Restaurantes, etc.). Día de cumpleaños libre.

📌 Concierge de Atención a Pacientes Ambulatorios (Buenos Aires)
🏢 HR Performance
📍 Buenos Aires