Modalidad de trabajo : Rol orientado principalmente a visitas a clientes y soporte en campo. Incluye tareas administrativas y de seguimiento, sin esquema fijo de días de oficina

Ubicación de oficina : Olivos, Buenos Aires.

Propósito

Primario y Objetivo General Del Puesto Entrenar y asesorar a los clientes garantizando el correcto uso de las soluciones provistas por bioMérieux, resolviendo los reclamos técnicos que pudieran presentarse por mal uso de la tecnología o por productos no conformes. Identificar riesgos y oportunidades trabajando en forma alineada con la estrategia de la compañía y con el equipo Comercial Principales Responsabilidades Brindar asesoramiento técnico-científico y entrenar a los clientes y colaboradores en el uso de las soluciones bioMérieux Configurar e implementar en clientes los softwares de gestión comercializados por bioMérieux Dar seguimiento y cierre a los reclamos técnicos de reactivos y a los reclamos técnicos relacionados con el uso incorrecto de los softwares, equipos o reactivos de bioMérieux.



Implementar el plan de visitas a clientes propuesto cumpliendo con el objetivo de identificar oportunidades, potenciar el uso de nuestras soluciones y fidelizar a los clientes compartiendo la información con el equipo Comercial Implementar las FCA (Field Corrective Actions) y MAR (Mandatory Action Required) definidas por nuestra Casa Matriz en los clientes en los tiempos establecidos.

Participar en los eventos desarrollados por Marketing. Estudios-Experiencia: Bioquímico Inglés Avanzado - Deseable Experiencia en Laboratorio (utilización de productos bioMérieux preferencialmente).

Areas de Interes: Microbiología – Biología Molecular – Inmunoensayos Experiencia en uso de software de gestión de Laboratorios Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación. Capacidad para trabajar en equipo multidisciplinario. Capacidad de resolución de problemas y manejo de situaciones complicadas. Capacidad pedagógica

📌 Especialista en Aplicaciones Clínicas | Bioquímico/a (Buenos Aires)
🏢 bioMérieux
📍 Buenos Aires