30 jul
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Riiing
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Córdoba
Administrativo/a de Atención al Cliente InternoCordobaIn person770.000 $ to 800.000 $ (Gross Monthly)1 PositionFixed term contract19-Aug-2024Full day work shift##### Files to download* Riiing TM.pdfAdministrativo/a de Atención al Cliente InternoEn Riiing estamos incorporando un/a Asesor/a de Atención al Cliente Interno para sumarse a nuestro equipo.Buscamos personas con actitud proactiva, experiencia en atención multicanal y ganas de desarrollarse en un entorno vibrante y desafiante.Modalidad de trabajo* Modalidad: Presencial.* Jornada: Full-time (48 horas semanales).* Días de trabajo: Viernes a martes.* Franco: Miércoles y jueves.* Horarios rotativos dentro de la franja de 12:00 a 22:00 hs.* Contratación: Tiempo indeterminado.Principales responsabilidades* Atención de consultas y mensajes entrantes a través de CRM y plataformas de mensajería bancaria.* Gestión administrativa de ventas, facturación, notas de crédito, reembolsos y retención de ventas.* Cumplimiento de objetivos vinculados a tiempos de respuesta y calidad de atención.* Seguimiento y resolución de consultas,
garantizando una experiencia de servicio de excelencia.Requisitos excluyentes* Edad: Entre 22 y 36 años.* Secundario completo.* Experiencia comprobable en atención al cliente mediante CRM o plataformas de centralización de consultas.* Disponibilidad para trabajar dentro de la franja horaria de 12:00 a 22:00 hs.* Flexibilidad para extender la jornada en fechas festivas o eventos comerciales.Se valorará* Conocimientos en CRM Wise (Centrix) y Mercado Libre.* Manejo de sistemas de facturación.* Experiencia en plataformas de mensajería bancaria.Perfil que buscamos* Actitud positiva, orientación a resultados y tolerancia a la frustración.* Excelente dicción y redacción, con muy buena ortografía.* Agilidad de tipeo y capacidad de comunicación escrita.* Perfil administrativo, comercial y de postventa.* Organización, responsabilidad y capacidad de seguimiento.* Empatía, cordialidad y orientación al cliente.
📌 Administrativo/a de Atención al Cliente Interno (Córdoba)
🏢 Riiing
📍 Córdoba