Objetivo del cargo:

El Account Manager SAP GROW tiene como objetivo principal captar, gestionar y desarrollar nuevos clientes SMB, generando valor desde el inicio mediante el modelo SAP GROW. El rol fortalece el relacionamiento con los clientes y con SAP, apoyando estratégicamente la adopción de soluciones de SAP Cloud ERP para impulsar su transformación digital y crecimiento.

Responsabilidades:

• Identificar, contactar y captar nuevos clientes SMB para soluciones SAP Cloud ERP bajo el modelo SAP GROW.
• Gestionar la cartera de clientes asignada, asegurando una primera experiencia positiva, satisfacción y adopción de las soluciones.
• Diagnosticar necesidades de negocio y procesos de los clientes, proponiendo soluciones adecuadas para su digitalización y crecimiento.
• Actuar como asesor estratégico para los clientes, guiándolos en la adopción de SAP Cloud ERP.
• Mantener y fortalecer el relacionamiento con SAP, comprendiendo sus programas y solicitando apoyo para acelerar oportunidades.




• Definir y ejecutar estrategias comerciales conjuntas con SAP para impulsar el cierre y la expansión de clientes nuevos.
• Gestionar y mantener actualizada la información de cuentas, contactos y oportunidades en HubSpot, garantizando visibilidad completa del pipeline.
• Realizar presentaciones ejecutivas, demos funcionales y propuestas personalizadas enfocadas en generación de valor y ROI para el cliente.
• Coordinar con áreas internas (consultoría, soporte, mercadeo y operaciones) para asegurar una experiencia integral y satisfactoria del cliente.
• Dar seguimiento oportuno a requerimientos, solicitudes o reclamos, garantizando altos niveles de satisfacción.
• Cumplir con objetivos de adquisición, ingresos y suscripciones de software, hosting y servicios de consultoría.
• Identificar riesgos y proponer planes de acción para mitigarlos.
• Realizar todas aquellas tareas relacionadas con el área y acordes a sus conocimientos y capacidades.

Formación académica:

Cualificado en Adm

📌 Account Manager | SAP Grow (Argentina)
🏢 H&CO
📍 Argentina