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ASESOR CONTACT CENTER PART TIME 30HS:
Brindar una atención y asesoría integral a clientes y leads a través de canales telefónicos y digitales, gestionando consultas, reclamos e incidencias de manera efectiva. El objetivo principal es optimizar el customer journey para mejorar la experiencia de compra en línea y contribuir directamente al crecimiento de las ventas.
Tu Reto:
Asesoramiento y orientación al Cliente a través de los canales telefónico y medios digitales, brindando información sobre productos y servicios de la empresa.
Brindar acompañamiento durante el customer journey para mejorar la experiencia on-line de clientes y leads.
Gestión de ventas en línea.
Se quiere: experiencia en atención al cliente, perfil orientado a ventas on line, con capacidad de gestión de consultas en general.
Gestión de reclamos e incidencias.(PQRS y NPS)
Lo que buscamos :
Experiencia minima
1 año en Contact Center
, perfil orientado a atención al cliente para ventas
on line
, con capacidad de gestión de consultas en general.
Manejo de Comunicación
Trabajo en equipo
Organización y orientación al detalle
Manejo sensible de información
DISPONIBILIDAD: Posición part time de
30 hs semanales
,
en el horario de lunes a viernes de 15 a 20 hs y sábados de 9 a 14hs.
Ventajas
Te Ofrecemos:
Posibilidad Hibrido en base a Objetivos: de Venta , Calidad y Tickets de contacto.
Por cada objetivo logrado: un dia de home office.
Ser parte de una compañía líder en el Bienestar de las Mascotas.
Soft landing por maternidad
3 días adicionales a la licencia por paternidad contemplada en la ley
Descuento en nuestra tiendas
Día de cumpleaños libre
Día libre por egreso de carreras de grado/terciarios de entidades oficiales
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📌 Operador Telefónico - Part Time De 30Hs Semanales. (Buenos Aires)
🏢 Puppis
📍 Buenos Aires
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